Desafios da indústria automotiva, disrupção do mercado e locadoras

No dia 25 de novembro de 2021 foi realizado - de forma híbrida - o IX Congresso AIAFA Brasil voltado para gestores de frotas e de mobilidade. E sendo a líder mundial de carro como serviço, a LeasePlan participou de um painel para discutir como está ajudando seus clientes a enfrentar os desafios do mercado automotivo e acompanhar as novas tecnologias que estão surgindo dia após dia.

Confira agora os principais assuntos que foram debatidos neste painel!

A pandemia da COVID-19 virou o mundo de cabeça para baixo e prejudicou vários setores, entre eles, o automotivo. Com o lockdown, estão faltando peças e, consequentemente, montadoras estão com dificuldades de entregar veículos novos para o público e para as locadoras. Além disso, a mão-de-obra também está em falta no mercado, já que muitas oficinas tiveram que trabalhar de forma reduzida para seguir as normas de distanciamento e de higiene estipulados pelos órgãos de saúde.

Para driblar este problema, a LeasePlan tem feito o que sabe de melhor: entregar soluções personalizadas a cada um de seus clientes. Leonardo Martins, diretor de transformação digital e comercial da LeasePlan, afirmou durante a discussão no congresso que foi preciso “entender as dificuldades e os desafios que estavam pela frente, para aí sim montar planos customizados para cada cliente”. Os contratos foram estendidos quando necessário, e tudo tem sido feito com muita transparência para que os clientes não sejam prejudicados.

“A LeasePlan percebeu que as montadoras estão respondendo de forma diferente a crise. O nosso papel é, percebendo esse comportamento e as necessidades de nossos clientes, antecipar alguns processos e já trabalhar com um segundo cenário, antecipando problemas que podem aparecer”, explica o diretor da LeasePlan.

Novas tecnologias não param de surgir na indústria automotiva e é papel das locadoras acompanhar essas mudanças. Segundo Martins, “esse é o momento da maior disrupção na indústria automotiva desde, talvez, a sua criação”. Na opinião do diretor, o papel das empresas de locação é preparar esse processo de mudança, já que a eletrificação das frotas e o uso de veículos autônomos não acontecerá do dia para a noite. “[A disrupção do mercado] vai acontecer. Então precisamos viabilizar isso de alguma forma para as empresas usufruírem. Isso é importante não só para questões ligadas à sustentabilidade, mas também, por razões financeiras”.

Durante o debate, Martins também disse que as transformações vão ser diferentes para cada país. “No Brasil, ainda não temos uma política clara em relação aos recarregadores, por exemplo. (...) Então como você pode desenvolver uma infraestrutura se não há um incentivo do governo?”. Por isso, o diretor acredita que todo o mercado vai aprender mais sobre essas mudanças quando a demanda por veículos elétricos aumentar. “A gente vai ter que aprender vivenciando um pouco [a transição]”

A participação da LeasePlan no IX Congresso AIAFA Brasil mostra a importância da empresa para toda a indústria automotiva. Com soluções e serviços personalizados, a LeasePlan consegue atender às expectativas de seus clientes e oferecer o que há de melhor relacionado a gestão das frotas.

Para conhecer mais sobre a LeasePlan, entre em contato com os nossos consultores e saiba como a sua frota pode estar preparada para o futuro.