1.  
    Ważne informacje

    Umowy zawarte z pracodawcą dotyczące leasingowanego samochodu zawsze mają charakter nadrzędny w stosunku do naszych wytycznych. Poniższe informacje mają zastosowanie tylko w przypadku, gdy dana usługa jest uwzględniona w Twojej umowie.

Wybierz temat
Pytania

Arrow downCo zrobić jeśli wezmę udział w kolizji?

W pierwszej kolejności upewnij się:

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downCzy wystarczy mi spisanie wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym?

Zazwyczaj Tak. Niemniej jednak musisz pamiętać, że w tej kwestii wewnętrzna polityka samochodowa Twojej firmy może formalizować czynności, jakie powinny być podjęte przez Użytkownika auta w czasie kolizji/wypadku.

Jeżeli uczestnik
zdarzenia nie jest obywatelem polskim, sprawa jest sporna (strony nie przyznają
się do winy), sprawca uciekł z miejsca zdarzenia lub wystąpiły szkody osobowe
zgłoś to policji. Pamiętaj, aby zapytać z jakiego posterunku przyjechała
policja. Jest to bardzo ważne w przypadku dochodzenia ewentualnych późniejszych
roszczeń.  

Ważne: Jeżeli spisałeś oświadczenie z uczestnikiem kolizji/wypadku, to zachowaj ten dokument, gdyż będzie on wymagany przez ubezpieczyciela przy dalszym procesowaniu zdarzenia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downJak mam zgłosić szkodę?

Zgłaszanie szkód gdy znamy uczestników zdarzenia  Jeżeli Twój samochód został uszkodzony, zgłoś to zdarzenie do LeasePlan w ciągu 14 dni. Możesz tego dokonać w łatwy sposób zgłaszając szkodę przez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82.

Uszkodzenie przez nieznanego sprawcę  Jeżeli Twój samochód został uszkodzony przez nieznanego sprawcę lub doszło do włamania, czy też próby kradzieży, zgłoś tą sprawę najszybciej jak to możliwe na policję. Pamiętaj, że na zgłoszenie szkody do LeasePlan masz 14 dni od momentu zaistnienia zdarzenia lub też zauważenia uszkodzeń. Zgłoszenia szkody możesz dokonać w łatwy sposób przez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downCo jest mi potrzebne, aby zgłosić szkodę w LeasePlan?

Podczas zgłaszania szkody wymagane są następujące informacje: •             data i godzina powstania lub zauważenia szkody, •             aktualny przebieg pojazdu, •             wskazanie uszkodzeń i opis jak one powstały, •             wskazanie miejsca zdarzenia, •             dane osoby zgłaszającej oraz kierowcy, jeśli pojazd był w ruchu (w tym imię, nazwisko, PESEL, adres zameldowania, numer prawa jazdy), •             ewentualne dane sprawcy i pojazdu sprawcy wraz z numerem ubezpieczenia OC i ubezpieczycielem (dane z oświadczenia, jeśli nie była wzywana policja) •             w przypadku, gdy policja była na miejscu zdarzenia, spisz nazwę posterunku i nr notatki.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Arrow downCo zrobić, jeśli mój pojazd jest unieruchomiony lub potrzebuję natychmiastowej pomocy?

Upewnij się, że Ty i pasażerowie znajdujecie się w bezpiecznym miejscu, a samochód jest odpowiednio oznaczony i nie zagraża innym uczestnikom ruchu. Zadzwoń do LeasePlan pod numer +48 22 335 16 82.  Nasz operator Assistance udzieli pomocy Tobie i pozostałym osobom, które z Tobą podróżują.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
ThumbsUp
Chętnie pomoże!
ThumbsDown
Proszę, czuj się swobodnie by

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na pytanie ?

Skontaktuj się z nami!