- Ważne informacje
Umowy zawarte z pracodawcą dotyczące leasingowanego samochodu zawsze mają charakter nadrzędny w stosunku do naszych wytycznych. Poniższe informacje mają zastosowanie tylko w przypadku, gdy dana usługa jest uwzględniona w Twojej umowie.
Dokumenty
Możesz złożyć wniosek o duplikat dokumentów do samochodu poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82.
W pierwszej kolejności należy zgłosić sprawę na policję. Następnie możesz złożyć wniosek o duplikat dokumentów do samochodu poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. Niezbędne będzie również wysłanie do nas oryginału potwierdzenia zgłoszenia sprawy na policję.
W przypadku zgubienia tablicy rejestracyjnej zgłoś taki fakt poprzez portal klienta lub dzwoniąc na infolinię +48 22 335 16 82. Następnie wyślij do nas pozostałe tablice razem z dowodem rejestracyjnym i adresem zwrotu. W przypadku kradzieży w pierwszej kolejności zgłoś sprawę na policję. Następnie możesz złożyć wniosek o duplikat dokumentów do samochodu poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. Niezbędne będzie również wysłanie do nas oryginału potwierdzenia zgłoszenia sprawy na policję, dowodu rejestracyjnego pojazdu i pozostałych tablic.
Chęć wyrobienia trzeciej tablicy rejestracyjnej musi być zgłoszona do LeasePlan przez Administratora Floty w Twojej firmie. Do wyrobienia takiej tablicy niezbędne będzie także dostarczenie do nas dowodu rejestracyjnego. Po wyrobieniu trzeciej tablicy rejestracyjnej odeślemy ją do Ciebie wraz z dowodem rejestracyjnym.
Tak. Należy zgłosić wyjazd zagraniczny do LeasePlan poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. Pamiętaj, że jeżeli telefonicznie kontaktujesz się w sprawie upoważnienia na wyjazd zagraniczny musisz mieć zgodę Administratora Floty w swojej firmie. Do wystawienia stosownego upoważnienia należy podać ramy czasowe wyjazdu, kraj docelowy oraz państwa, przez które będziesz przejeżdżać. Otrzymasz dokument – zgodę na wyjazd zagraniczny w odpowiednim języku wymaganym w danych państwach. Przy zgłoszeniu należy zwrócić uwagę, czy w krajach docelowych lub tych, przez które będziesz przejeżdżać wymagana jest zielona karta, dodatkowe ubezpieczenie AC od kradzieży lub pozwolenie (naklejka na szybę) na wjazd do danego miasta. Jeżeli pojazd ubezpieczony jest poza firmą LeasePlan pamiętaj, że musisz zgłosić się bezpośrednio do swojego ubezpieczyciela w celu otrzymania dokumentów jak: Zielona Karta, Warunki ubezpieczenia pojazdu za granicą itd... ) Informację na temat wyjazdu zagranicznego można również znaleźć na naszej stronie internetowej jak również na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych: https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych
W niektórych krajach konieczna jest Zielona Karta jako dodatkowe ubezpieczenie (uzupełnienie OC). Możesz złożyć wniosek o Zieloną Kartę poprzez Portal Klienta lub dzwoniąc pod numer +48 22 335 16 82. Wykaz krajów, w których obowiązuje Zielona Karta jest dostępny pod adresem: https://www.pbuk.pl/system-zielonej-karty/mapa-systemu
Jeśli pojazd jest ubezpieczony poza firmą LeasePlan, pamiętaj, że musisz zgłosić się bezpośrednio do swojego ubezpieczyciela.