Robbert Rustenberg, Verkoopadviseur Occasions

“Werken bij LeasePlan? Absoluut een aanrader!”

Robbert Rustenberg kwam binnen als stagiair opde afdeling Commercie en bleef bij LeasePlan plakken tijdens zijn vakantie.Inmiddels is hij Verkoopadviseur bij CarNext en heeft hij zijnhbo-studie Commerciële Economie afgerond. “Werken bij LeasePlan? Absoluut een aanrader!”

“Vanaf de allereerste stagedag en allereerste echte werkdag vond ik de werksfeer meteen heel prettig. Er heerst hier een open sfeer. Iedereen helpt elkaar en als je een vraag hebt, krijg je antwoord. Je werkt als individu in een team. Daarmee bedoel ik dat ik al heel snel werd losgelaten, maar wel binnen een veilige omgeving waarin je kunt leren. Al heel snel ging ik zelfstandig aan het werk. En dat is in het begin best spannend.
Niet alleen het werk, de werkzaamheden en de werkgever zijn nieuw. Ook het werken in de volwassen wereld vond ik in het begin best zwaar. Maar als je weet dat je van je fouten kan én mag leren dan voel je je al heel snel thuis. Bovendien is het de beste leerschool.

Waardering geeft energie
Ik help bij het adviseren van een geschikte auto, ik regel alles voor de proefrit, ik onderhandel en zorg voor de correcte aflevering. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor een nette presentatie van de occasions in de showroom en op het internet. Hoewel ik een vast takenpakket heb, is elke dag compleet anders. Wat eigenlijk elke dag wel hetzelfde is, is dat ik blij word van iedereen die met een glimlach of minimaal een goed gevoel het pand verlaat. Waardering van een klant geeft energie; of hij nou een aankoop heeft gedaan of ‘slechts’ met een advies het pand verlaat, ik vind het prettig om mensen te helpen.

Veel mogelijkheden
Werken bij LeasePlan is absoluut een aanrader. Om verschillende redenen. Ik vind vooral de ruimte die ik heb gekregen, bijvoorbeeld tijdens mijn afstuderen, heel prettig. Nog steeds krijg ik van alles aangereikt om mezelf te ontwikkelen: cursussen, trainingen, opleidingen… Er zijn zo veel mogelijkheden! Dat komt natuurlijk ook omdat we binnen een grote organisatie werken. Ook dat vind ik fijn; werken bij een nationale koploper die onderdeel uitmaakt van een internationale organisatie. Daarnaast is het fijn dat er altijd ruimte is voor verbetering. Als ik als relatief jonge kracht een idee heb, dan wordt het serieus genomen. Dat sluit wel aan bij bijvoorbeeld een gewenste gedraging als samen continu verbeteren. Zelf vind ik aanpassingsvermogen, flexibiliteit en ondernemerschap goed bij mij passen. Dat is inherent aan mijn functie; als eenklant het pand binnenkomt, moet ik er staan! Met raad en daad! Ik denk dat het benoemen van de gedragingen en de bewustwording helpen. En ik denk dat ze allevijf toepasbaar zijn in elke functie. Uiteraard ligt de nadruk op bepaald gedrag bij elke functie weer anders.”

“Als je weet dat je van je fouten kan én mag leren dan voel je je al heel snel thuis.”

Wil jij deel uitmaken van ons team? Bekijk dan snel de vacatures.