Medewerker Account Support- SME2
Afdeling
Account Management
Locatie
Almere Netherlands
Geplaatst
16-05-2023
Solliciteer!Arrow right

Word ook LeasePlanner

LeasePlanners werken mee aan de toekomst van mobiliteit. Door steeds voorop te lopen als het gaat om veiligheid, klimaat, energietransitie en sociale integratie. Daarom willen we onze klanten in 2030 100% elektrisch laten rijden.

Wil je ook LeasePlanner worden? In ons team SME2 is een plek voor je vrij.

Account Support

Binnen LeasePlan Nederland werken ruim zevenhonderd collega’s met veel passie en plezier. Ook bij team SME2. Als Account Support maak je deel uit van team SME2. De klanten in ons team hebben een wagenpark tot en met 25 auto’s met diverse leaseproducten waarbij vaak kans tot upsell is. In team SME2 beheren wij circa 2.000 klanten met circa 8.450 voertuigen. Deze klanten bedienen we met negen Account Supporters, drie Accountmanagers en één Account Team Manager. Team SME2 maakt deel uit van het cluster Business.

Wat ga je doen?

Als Account Support ben jij verantwoordelijk voor een klantenportefeuille die je zelfstandig bediend. Die portefeuille bestaat voornamelijk uit klanten die 1 tot en met 6 leasecontracten bij ons hebben ondergebracht. Met een servicegerichte en commerciële (salesgerichte) houding bedien je deze portefeuille zodanig dat zowel de klant als LeasePlan haar doelstellingen bereiken. Dit alles in een volwassen en competitieve markt waarin jij door persoonlijke aandacht, proactiviteit en drive het verschil maakt.
 

Door jouw resultaatgerichtheid, in combinatie met jouw enthousiasme en affiniteit met auto's weet jij kwalitatief hoogwaardige gesprekken met jouw klanten te voeren en weet je daarmee tastbaar commercieel resultaat te boeken. Je onderhoudt (pro)actief contact met jouw klanten en vertaalt wensen en verwachtingen naar commerciële kansen. Je laat je hierin niet leiden door jouw mailbox, maar begint iedere dag met het zoeken en najagen van commerciële kansen. Eventuele klachten omarm je en deze pak je met hart voor de klacht en volgens de OKE methode op. Jouw doelen? Een portefeuille van tevreden klanten waarin je het aandeel LeasePlan auto’s snel laat groeien tegen een bovengemiddeld rendement. 

Wat breng je mee?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • 0-4 jaar ervaring in een commerciële (binnendienst) functie.
  • Uitstekende commerciële-,  communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden.
  • Klantgericht, servicegericht en resultaatgericht; commerciële kansen laat je niet onbenut!
  • Empathisch vermogen, flair en charme; klanten en collega’s lopen met je weg.
  • Zelf startend vermogen en een echte huntersmentaliteit.
  • Kritisch ten aanzien van bestaande werkwijzen en processen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel en een probleemoplossend vermogen.
  • Ordergerichtheid
  • Affiniteit met auto’s

Wat bieden wij jou?

  • Goed marktconform salaris, variabele beloning, premievrij pensioen, bijdrage aan een sportabonnement, korting op een e-bike;
  • Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen LeasePlan Nederland;
  • Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;
  • Hybride werken;
  • Werken bij Top Employer of the year;
  • Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt
  • Mooie locatie in het WTC in Almere (makkelijk bereikbaar met de auto en op 1 minuut loopafstand van station Almere centrum)

Ook LeasePlanner worden?
Reageer dan direct Heb je vragen? Bel of app dan met Sander Bouwma: 06-10967533. We zijn benieuwd naar jouw LeasePlan.

Wat maakt een LeasePlanner een LeasePlanner?

LeasePlanners hebben een brede kijk op vervoer. Daarin passen niet alleen leaseauto’s, maar ook pool- en deelauto’s, shortlease auto’s, e-bikes of een mobiliteitskaart. Daarnaast heeft LeasePlan de ambitie om vanaf 2030 alleen nog maar elektrische auto’s in beheer te hebben.

Dat is een doelstelling die vraagt om een team waarin iedereen een steentje bijdraagt aan vooruitgang. Een team dat proactief, innovatief en creatief is. En laat zien dat een positief bedrijfsresultaat en een positieve bijdrage aan mens-en-milieu hand in hand gaan. Dat team bestaat uit een bijzonder slag mensen: LeasePlanners.

Privacy Statement Sollicitanten

Solliciteer!Arrow right