Tankpas en laadpas

De tankpas en/of laadpas gebruik je voor het afrekenen van brandstof of stroom. Lees hier meer over wat je moet weten; als je een pas krijgt, waar je kan tanken en als de pincode vergeten bent? En over het gebruik van een laadpas.

Tankpas

Een tankpas ontvang je alleen als brandstof is toegevoegd aan het leasecontract. Bijvoorbeeld door de contracthouder of wagenparkbeheerder. Met een tankpas reken je alle soorten brandstof af, bij de meeste tankstations. Ook onbemande tankstations.

De tankpas ontvangen Wij vragen de tankpas voor je aan als de leverende dealer je nieuwe leaseauto bij ons aanmeldt. De tankpas krijg je via de post. Dit kan soms 3-10 werkdagen duren. De pincode voor de tankpas ontvang je altijd in een aparte brief, vaak een dag na de tankpas.

Tankpas in het buitenland Ga je naar het buitenland en mag je volgens je autoregeling ook in het buitenland tanken? Dan heeft je tankpas een DKV-zijde. Met deze kant van de tankpas reken je de brandstof in het buitenland af.

Extra opties Zijn er extra opties aan het contract toegevoegd als tolgeld of autowasstraat? Dan kan je met de tankpas ook in het buitenland tolgeld betalen of de autowasstraat afrekenen. Je herkent dit aan de icoontjes op de pas.

**Parkeren via je Travelcard ** Vind jij het handig om te kunnen parkeren, zonder losse declaraties? Dat kan via de Travelcard. De Travelcard gebruik je dan naast het laden en tanken, ook voor het parkeren in parkeergarages en op straat. Wil je hier meer over weten, neem dan contact op met je wagenparkbeheerder.

Laadpas

Rijd je in een elektrische auto? Dan betaal je het laden van de auto met een laadpas. De laadpas heeft de vorm van een sleutelhanger.

Handig om te weten! Rijd je binnenkort in je nieuwe elektrische auto? Dan krijg je in de week voor de aflevering van de auto je laadpas én tankpas. Je ontvangt altijd eerst de tankpas en één tot twee werkdagen daarna pas de laadpas.

Eigen laadpaal? Koppel je pas dan direct aan je privé laadpaal via het klantportaal van de laadvoorziening. Je voert het energietarief in van jouw energieleverancier én je bankrekeningnummer voor de vergoeding van jouw auto gerelateerde stroomverbruik. Lukt het koppelen niet? Neem dan contact op met de leverancier van de laadpaal.

De tankpas gebruik je alleen wanneer je een vervangende benzine- of dieselauto meekrijgt bij stranding, langer onderhoud of schadeherstel.

Een Private Lease auto? Dan krijg je geen laadpas van LeasePlan. Hiervoor kun je terecht bij de ANWB of één van de andere aanbieders.

Meer over laden en laadpalen

Waar kun je tanken of laden?

Heb je een tankpas of laadpas van Travelcard of MTC? Dan kun je bij de meeste tank- of laadstations in Nederland afrekenen. Een contracthouder kan ervoor kiezen om bepaalde zaken uit te sluiten op een tankpas. Denk aan:

Merkgebonden pas Heb je een merkgebonden pas? In je autoregeling van de wagenparkbeheerder staat bij welke tankstations je brandstof kan afrekenen.

Tip! Met de Travelcard EV app vind je eenvoudig laadpunten bij jou in de omgeving waar je kunt afrekenen met de laadpas van Travelcard.

Problemen met de pas?

Als je tank- of laadpas niet werkt is dat vervelend. Check in Mijn LeasePlan hoe je het probleem kan oplossen voor de tankpas of laadpas.

Verloren of pincode vergeten?

Ben je een tank- of laadpas verloren? Blokkeer hem zo snel mogelijk en vraag een nieuwe pas via Mijn LeasePlan.

Tankpas geblokkeerd Is de tankpas geblokkeerd omdat je een verkeerde pincode hebt ingevoerd? Kan gebeuren. Wees gerust, want de pas is alleen voor 48 uur geblokkeerd. Na 48 uur is de tankpas weer te gebruiken.

Nieuwe pincode nodig? Weet je de pincode van je tankpas echt niet meer? Vraag dan een nieuwe pincode aan. Dit doe je via Mijn LeasePlan of de website.

**Tip! **Zijn er in de tussentijd kosten gemaakt? Je declareert deze gewoon via Mijn LeasePlan.