1.  
    Gepland onderhoud - 15 mei

    Aankomend weekend hebben we onderhoud gepland op Mijn.LeasePlan.nl, LeasePlanDirect.nl, LeasePlanDirectPartner.nl, Mijn Wagenparkbeheer en de Mijn LeasePlan app. Hierdoor zijn deze tijdelijk niet bereikbaar. Ook is het tijdelijk niet mogelijk om een Private Leaseauto via ANWB te bestellen. We doen dit in de avond en nacht op 15 mei van 22:00 uur tot 04.00 uur. Onze excuses voor het ongemak.

  2.  
    Onze service in tijden van corona - We staan voor je klaar

    De service naar jou, als klant of leaserijder, vinden we belangrijk. Iedereen bij LeasePlan staat in deze situatie gewoon voor je klaar als je ons nodig hebt. Om veiligheid voorop te stellen, hebben we maatregelen genomen in onze service. Lees alles over maatregelen tegen COVID-19.

Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downKan ik laden bij de Tesla Superchargers?

Ja dat kan. Als brandstof via LeasePlan afgenomen wordt heb je altijd toegang tot het Supercharger netwerk van Tesla. De kosten worden in dit geval verrekend met LeasePlan. Je hoeft dus zelf geen betaalmiddel te koppelen.

Geen brandstof via LeasePlan?
Dan kan je alleen een Supercharger gebruiken als je zelf een betaalmiddel aan de Tesla app koppelt. De kosten lopen in dit geval niet via LeasePlan. En zijn daarom ook niet bij LeasePlan te declareren.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downHoe wijzig ik het energietarief?

De stroomkosten wijzig je zelf via New Motion of via Allego. Voer het aangepaste energietarief van jouw energieleverancier in. De verrekening van het nieuwe tarief zie je terug op je eerstvolgende factuur.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWorden de stroomkosten van thuisladen vergoedt?

Het laadpunt registreert de door jou verbruikte energie. Doordat je gebruik maakt van een laadpas en deze jouw persoonlijke gegevens registreert, weten we waar we de rekening heen mogen sturen. Je krijgt de stroomkosten voor het laden van je auto maandelijks automatisch vergoedt.

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder

Arrow downWat kost een volle accu?

Hoeveel het kost om je accu op te laden hangt af van de grootte van je accu én van het energietarief dat je betaalt. Mogelijkheden om je energietarief te verlagen zijn:

Is je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
We helpen je graag verder