Information IconFinancieel

Arrow right

Information IconMijn LeasePlan & App

Arrow right
Selecteer een onderwerp
Vragen

Arrow downWanneer ontvang ik een factuur?

Arrow downWaarom is het bedrag op mijn eerste factuur hoger dan het afgesproken maandtarief?

Arrow downWaarom krijg ik een factuur voor een lekke band?

Arrow downWaarom ontvang ik een factuur voor vervangend vervoer?

In het contract is vastgelegd wanneer de kosten voor het vervangend vervoer door LeasePlan gedekt worden. In sommige gevallen kunnen er aanvullende kosten in rekening gebracht worden, bijvoorbeeld:

Tevreden met dit antwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
Zie onderstaande contactopties

Arrow downMijn factuur klopt niet, wat moet ik nu doen?

Als een factuur niet klopt, wil je dit natuurlijk snel geregeld hebben.

Bel in deze gevallen het telefoonnummer 036-527 0662.

Tevreden met dit antwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
Zie onderstaande contactopties

Arrow downWaarom krijg ik een factuur met een prijswijziging of gegevenswijziging?

Wijzigt er iets in het leasecontract? Zoals de verzekeringspremie en/of de wegenbelasting. Dan wordt het leasetarief hierop aangepast. Je ontvangt een mail of brief hierover.

De aanpassing wordt met terugwerkende kracht naar het moment van de wijziging verrekend.

Tevreden met dit antwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
Zie onderstaande contactopties

Arrow downWaarom ontvang ik een nieuwe factuur voor een leasetermijn terwijl de auto al ingeleverd is?

LeasePlan factureert vooruit. Het geld van de teveel in rekening gebrachte leasetermijn(en) wordt op de innamefactuur teruggeboekt. Het duurt ongeveer vier tot zes weken om het leasecontract administratief af te rekenen.

Tevreden met dit antwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
Zie onderstaande contactopties

Arrow downWanneer kan ik mijn eindfactuur verwachten?

Het duurt ongeveer vier tot zes weken om het leasecontract administratief af te rekenen. Zijn er teveel leasetermijnen betaald of meer of minder kilometers gereden? Dan worden deze op de eindfactuur gecorrigeerd.

Private Lease
Het duurt ongeveer vier tot zes weken om het leasecontract administratief af te rekenen. Zijn er teveel leasetermijnen betaald? Dan worden deze op de eindfactuur gecorrigeerd.

Let op! Je ontvangt een contractwijzigingsfactuur als er bij beëindiging van het contract een afwijking van de looptijd en/of kilometrage is.

Tevreden met dit antwoord?
ThumbsUp
Ja
Fijn dat we konden helpen!
ThumbsDown
Nee, ik wil contact
Zie onderstaande contactopties