Je hoeft niet alle schades aan je auto te laten repareren. Na de schademelding stemmen we met jou af of reparatie aan de auto nodig is. Als de schade invloed heeft op de verkeersveiligheid zullen wij altijd vragen om deze te laten herstellen.
Kleine beschadigingen
Kleine schades of beschadigingen hoeven niet gerepareerd te worden. Je kan de auto aan het einde van het contract inleveren met deze schade(s).
Wil je schade laten herstellen? Meld deze eerst via Mijn LeasePlan of in de Mijn LeasePlan App. Rijd je in een tijdelijke (huur)auto of ben je wagenparkbeheerder? Meld hier schade.
De geselecteerde schadehersteller neemt binnen 24 uur contact met je op. Je mag ook alvast langs de gekozen vestiging rijden voor de schade intake.
Bij het melden van de schade in Mijn LeasePlan zoeken wij een beschikbare schadehersteller bij jou in de buurt. Rijdt je in een tijdelijk (huur)auto of ben je wagenparkbeheerder? Meld hier schade.
Lees meer over schadeherstel.
Het kan voorkomen dat de afspraak niet door kan gaan. Neem in dit geval contact op met de schadehersteller zodat de reparatie verplaatst kan worden naar een andere datum.
Wordt de schade niet meer hersteld, maar heb je wel een afspraak gemaakt? Neem dan altijd z.s.m. contact op met de schadehersteller. In dit geval kunnen zij eventueel bestelde onderdelen annuleren.
Het is niet mogelijk om onderhoud, bandenwissel en/of schadeherstel te combineren. Maak hiervoor aparte afspraken in Mijn LeasePlan.
De duur van het schadeherstel is afhankelijk van verschillende factoren. LeasePlan heeft hier geen inzicht in. Heb je hier vragen over? We adviseren je contact op te nemen met de schadehersteller.
Neem contact op met ons op via chat of Whatsapp. Een van onze medewerkers helpt je dan verder.