Vind je niet wat je zoekt?

Neem contact met ons op !

My LeasePlan

Op My LeasePlan krijg je toegang tot alle details van je bedrijfswagen en kan je je wagen online makkelijk beheren, altijd en overal.

My Fleet

Als fleet manager heb je duizend-en-één zaken aan je hoofd. My Fleet maakt het beheer van je vloot eenvoudiger.

Internet Quotations

Internet Quotations is de online tool waarmee je bestuurders zelf hun leasewagen kunnen samenstellen en offertes opstellen binnen de vastgelegde voorwaarden van jouw car policy.

Veelgestelde vragen

We willen je op weg houden. Altijd. Overal.

Vragen

Arrow downWanneer wordt mijn smart cable geleverd?

De smart cable wordt naar uw thuisadres gestuurd van zodra wij de registratieformulieren van de dealer hebben ontvangen om uw auto te in te schrijven

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downWanneer wordt mijn thuislaadpunt geïnstalleerd?

LeasePlan bestelt uw voertuig bij de dealer en uw thuislaadpunt bij de laadpaaloperator. U ontvangt een intakeformulier dat u moet invullen voordat de installatie kan plaatsvinden. De installatie wordt niet eerder dan 3 maanden voor de verwachte leverdatum van uw auto ingepland.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downAls wagenparkbeheerder: Hoe kan ik de negatieve impact op mijn vloot tot een minimum beperken?

LeasePlan is er voor uw ondersteuning. Dit zijn enkele opties om te overwegen:

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downWaarom is er een tekort?

De wereldmarkt voor halfgeleiders groeit weer snel, terwijl het aanbod beperkt is. Kortom: het tekort is het gevolg van de eerdere massale annulering van chipbestellingen door autofabrikanten toen de vraag naar auto's instortte, vooral als gevolg van de crisis. Toen de vraag naar nieuwe auto's zich sneller dan verwacht herstelde, waren de autofabrikanten niet als eersten aan de beurt omdat de wereldwijde vraag naar chips uit andere sectoren intussen was toegenomen.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downIk heb een wagen besteld. Hoe zeker ben ik van de opgegeven leveringstermijn?

De leveringstermijn is jammer genoeg onzeker. We doen wel ons uiterste best om je zo goed mogelijk op de hoogte te houden als deze zou wijzigen.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downWat is een kabelboom? 

Een kabelboom bestaat uit een samenvoeging van verschillende elektrische draden en connectoren. Deze draden zijn aan elkaar verbonden door middel van verschillende bandjes. Kenmerkend voor een kabelboom is een centrale bundeling. Deze centrale bundeling bevat alle draden die naar verschillende componenten van de machine of het voertuig worden geleid.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downWat kan ik doen om toch sneller met een nieuwe auto te kunnen rijden?

• Je kan het contract van je huidige wagen verlengen. Check dit met je werkgever. • Je kan een stockwagen, een wagen met een kortere leveringstermijn of een wagen met minder opties bestellen. Leveringstermijnen worden vaak bepaald in functie van de gekozen opties.
• Je kan nu al vervroegd een nieuwe wagen bestellen zodat deze zeker op tijd geleverd wordt als het contract van je huidige wagen afloopt.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downHebben andere leasemaatschappijen ook last van langere leveringstermijnen?

Ja. Het probleem van de langere leveringstermijnen is wijdverspreid en doet zich overal voor. Ongeacht de leasemaatschappij en ongeacht of het een bedrijfswagen of een privéwagen betreft.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downKan ik in afwachting van mijn nieuwe wagen alvast met een aanloopwagen rijden?

Dat hangt af van de afspraken die je werkgever met ons maakte.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downWat zijn halfgeleiders?

Halfgeleiders vormen de basis van de geheugen- en processorchips die in bijna elk elektronisch toestel te vinden zijn. Veel recente innovaties bij de ontwikkeling van voertuigen zijn erop gebaseerd. Halfgeleiders of microchips zijn meer en meer aanwezig op vele gebieden van het moderne leven.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downHoe beïnvloedt het tekort aan halfgeleiders de levertijd van auto's?

Autofabrikanten kunnen door de schaarste aan halfgeleiders niet genoeg auto's maken. Auto's zijn slechts goed voor minder dan 1% van alle connected apparaten, zodat andere sectoren een veel sterkere kooppositie hebben; dit leidt tot een direct nadeel voor de auto-industrie. Het tekort is een wereldwijd probleem dat alle sectoren treft, niet alleen de auto-industrie.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downIs het mogelijk om nieuwe bestellingen te plaatsen?

Ja, en wij zijn er om u te helpen! Wij raden u aan uw nieuwe auto eerder te bestellen dan gebruikelijk. Op basis van de informatie die we op het moment van bestelling hebben, kunnen we uw auto en de keuze van opties zo sturen dat vertragingen bij de levering tot een minimum worden beperkt.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downHoe worden bestaande orders beïnvloed?

Het tekort aan halfgeleiders kan gevolgen hebben voor uw bestelling, hetzij voor de levertijd, hetzij voor bepaalde opties omdat autofabrikanten hun productie aanpassen of optimaliseren.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,

Arrow downZal het tekort gevolgen hebben voor de doorlooptijd van auto's?

Doorlooptijden kunnen worden beïnvloed, aangezien er veel variabelen zijn. Dit hangt af van het merk, de dealer, het voertuig en de opties.

Is hiermee je vraag beantwoord?
ThumbsUp
Blij om te helpen!
ThumbsDown
Heb je hulp nodig,
Contact_L
Algemene vragen
Heb je een algemene vraag en kan je het juiste contactnummer/formulier niet vinden. Contacteer ons via het formulier door op "e-mail ons" te klikken.