27 mei 2020

Saskia Harreman
Hoofd van het Kenniscentrum bij LeasePlan Corporation

Nu de lockdown geleidelijk wordt versoepeld, is het duidelijk dat onze gebruikelijke manier van werken, consumeren en reizen radicaal veranderd is. De huidige crisis heeft onze gezondheid en ons economisch welzijn hard getroffen, maar dwingt ons ook om onze aloude overtuigingen en praktijken te herbekijken.

Voor onze klanten en bestuurders moet de mobiliteit zo toegankelijk, veilig, duurzaam, gemakkelijk en betaalbaar mogelijk worden gehouden. Maar hun behoeften zullen anders zijn als gevolg van de economische onzekerheid en de kans op een nieuwe lockdown. Daarbij zullen minder werknemers bereid zijn om op drukke wegen of met het openbaar vervoer te pendelen.

Er zullen ongetwijfeld nieuwe tools en benaderingen nodig zijn om in de komende jaren in te spelen op de mobiliteitsnoden van de samenleving. Dit zijn vijf tendensen die het mobiliteitslandschap van het post-COVID-tijdperk gaan bepalen:

 

1. Flexibel, vlot en geïntegreerd

De bedrijven en bestuurders zullen meer en meer kiezen voor kortere en flexibelere contracten of mobiliteitsprogramma's, met minimale stilleggingen of controlepunten. Er zal meer druk worden gezet op de ontwikkeling van geïntegreerde diensten via digitale hubs voor multimodaal transport (auto, scooter, fiets en openbaar vervoer) om het probleem van de 'first and last mile' aansluitingen op te lossen. Voertuigdelen kan een belangrijke component zijn van deze mix, maar enkel als er hoge hygiënenormen gegarandeerd kunnen worden.

 

2. De gebruikers op de eerste plaats

Digitale voorkeursprofielen, digitale rijbewijzen en biometrische, gezichts- en temperatuurherkenning zullen worden gebruikt om de doorstroom te verhogen, de veiligheid te bevorderen en te zorgen voor een betere gebruikerservaring. Innovatie is essentieel voor het ontwikkelen van digitale interfaces die de gebruikers helpen om het aanbod van mobiliteitsopties (altijd en overal) te beheren, net als hun totale kosten.

 

3. Veilig en duurzaam

De gezondheid en de veiligheid van de bestuurders beschermen wordt de topprioriteit bij alle vormen van transport. Werkgevers, overheden en aanbieders van mobiliteitsoplossingen zullen krachtige maatregelen treffen om de passagiers te beschermen tegen drukke omgevingen en zullen ervoor zorgen dat de wagens hygiënisch veilig zijn. Ook de sociale druk voor het bevorderen van emissiearme en emissievrije mobiliteit om de lokale luchtkwaliteit te verbeteren en de klimaatverandering aan te pakken, zal toenemen.

 

4. Artificiële intelligentie

Geïntegreerde ecosystemen voor mobiliteit kunnen artificiële intelligentie (AI) toepassen om de kracht van data te benutten en om analyses en cloudtechnologie aan te wenden. Dat zijn middelen die zullen helpen om de reistijd in te korten, de files te managen, de veiligheid en de regelnaleving te verbeteren, de verkeerscontrole te ondersteunen en een dynamische beleidsvorming mogelijk te maken.

 

5. Privaat-publieke partnerships

Door de opkomst van multimodale transporthubs zullen private en publieke organisaties genoodzaakt worden elkaars expertise en data te gebruiken. Met de steun van publiek-private samenwerkingsverbanden zal de ontwikkeling van veiligere en meer efficiënte multimodale oplossingen versneld kunnen worden, net als de innovaties voor autonoom rijden en verbonden voertuigen.

Hoe LeasePlan kan helpen

De ervaren consultants van LeasePlan zijn gespecialiseerd in de complexe dynamiek van de huidige - en toekomstige - mobiliteitsmarkt. Om perfect te kunnen inspelen op jouw mobiliteitsbehoeften zorgen zij voor gepersonaliseerd advies, pasklare opleiding en op maat gemaakte oplossingen. Vraag meer informatie aan je LeasePlan-contactpersoon.