Ofte stilte spørsmål

Vi ønsker å holde deg i bevegelse. Når som helst. Hvor som helst.

Spørsmål
Arrow downHva gjør jeg om bilen min får steinsprut?

Det er viktig at steinsprutskader repareres så tidlig som mulig, hvis ikke blir ofte resultatet at hele ruten må byttes.

LeasePlans prefererte bilglass-leverandør er Hurtigruta Carglass www.carglass.no.

Ring LeasePlan Glasstelefon 81511972. Dersom du er i utlandet, kan du ringe +47 21492247 eller +47 09500

Har bilen din fått steinsprut bør du benytte et steinsprutplaster for å beskytte steinsprutskaden mot smuss og fuktighet. Plasteret beskytter glasset til du kommer deg til en av våre avtaleleverandører for å få skaden utbedret.

Husk å fylle ut glass-skademelding. Dersom man unngår skift av rute dekker stort sett alle forsikringsselskap kostnaden for reparasjonen fullt ut.
LeasePlan-forsikrede kunder kan fylle ut glass-skademelding elektronisk i LeasePlan appen

Ønsker du å skrive ut og fylle ut manuelt, kan du laste ned skademeldingsskjema fra vår skader & ulykke side.

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHva gjør jeg ved innbrudd i eller tyveri av bil – samt ved brann- og personskader?

Disse skadene skal alltid meldes til politiet i nærheten av der skaden skjer. Bruker kan anmelde forholdet som den ansvarlige for bilen. Dersom gjerningsmannen er kjent, eller blir pågrepet, må LeasePlan sende påtalebegjæring til politiet som eier av kjøretøyet.

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHar jeg krav på leiebil dersom motpart har skyld i skaden?

Ja, dersom du benytter bil til å utføre arbeidet ditt har du krav på leiebil tilsvarende størrelse med den bil du kjører til daglig, i den tid det tar å reparere bilen (ifølge takst). Bekreftelse fra bilansvarlig i ditt firma på at du er avhengig av bil i jobben må sendes LeasePlan.

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHva gjør jeg når jeg har fått en skade på bilen?

Send inn skademelding til LeasePlan så fort som mulig, og be verkstedet kontakte LeasePlan for takst.

Du ringer selv og avtaler tid hos verkstedet. Husk å oppgi at det er en LeasePlan-bil og at verkstedet skal kontakte LeasePlan for takst før de starter på bilen.

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHva gjør jeg ved uhell/skade dersom motpart er involvert?

Skademelding skal alltid fylles ut.
Dersom begge parter er enige om skyld, kan du registrere skaden i LeasePlan appen.

Om det er uenighet rundt skyldspørsmålet fylles felles signert Europeisk skademelding ut. Dette skjemaet må sendes inn per e-mail (scannet til forsikring@leaseplan.no ) eller per post så fort som mulig. Noter navn på utenforstående vitner. Ta gjerne bilder og mål opp veibredde og bilenes plassering.

Ved personskade, skade på dyr, brann eller tyveri av eller fra bil, SKAL politi alltid kontaktes (112).

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHva gjør jeg dersom bilen min er skadet, og jeg ønsker leiebil?

Ved behov for leiebil ved service eller forsikringsskade kan du kontakte LeasePlan.

Vi skaffer deg leiebil til gunstige vilkår fra en av våre samarbeidspartnere.
LeasePlans samarbeidspartnere på leiebil er behjelpelig med kjøretøy over hele verden.

LeasePlan Alarmtelefon (veihjelp): 47 81033666

I utlandet gjelder følgende:
Falck: +47 33 13 80 80 (veihjelp)
Hurtigruta Carglass: +47 21 05 64 95 (glass)

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHva er Europeisk skademeldingsskjema?

Alle biler skal være utstyrt med Europeisk skademeldingsskjema. Det er det gule og blå skjemaet. Dette benyttes ved enhver ytre skade på bilen. Kollisjon, hærverk, påkjørsel av vilt, utforkjøring, kollisjon med bygning/syklist og lignende.
Skjemaet heter Europeisk skademelding fordi alle punkter i skjemaet er like i alle land i Europa. Dersom man kolliderer med en spanjol kan man sitte med hvert sitt skjema fra hvert sitt land og krysse av for identiske punkter i den andre parts skademelding.

Du finner det Europeiske skademeldingsskjemaet også på alle forsikringskontor i landet, hos biltilsynene, hos politiet og på en del verksteder

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp
Arrow downHva gjør jeg ved et uhell der bare jeg er involvert?

Ved eneuhell kan du registrere skaden i LeasePlan-appen. En av våre skadebehandlere vil da kontakte deg

Ønsker du å skrive ut og fylle inn manuelt kan du også laste ned skjema fra vår skader og ulykker side.

Svarte dette på spørsmålet ditt?
ThumbsUp
Glad vi kunne hjelpe
ThumbsDown
Vær så snill å gjerne kontakt oss for hjelp

Vil du vite mer? Vi er her for å hjelpe!

Generelle spørsmål

Ring 23 06 98 00 fra mandag til fredag mellom kl. 08.00 og kl. 16.00.

Ring nå

E-post

Trykk på knappen og fyll ut skjema, så tar vi kontakt med deg så snart vi kan.