
Tutte le risposte alle domande frequenti
Hai noleggiato la tua nuova auto online?
Qui puoi trovare la risposta che stai cercando scorrendo fra le domande più frequenti.
Dove posso controllare i tempi di consegna della mia auto?
Puoi consultare i tempi di consegna del veicolo ordinato nella sezione Ordini > Ordini richiesti della tua area riservata. La funzionalità è disponibile anche tramite app. In alternativa, puoi sempre rivolgerti al nostro Customer Service i cui riferimenti sono disponibili in fondo a questa pagina
Come funziona la consegna dell’auto?
Una volta che la tua auto sarà pronta, ti verrà comunicata la data relativa alla disponibilità al ritiro. Il veicolo sarà disponibile presso il centro di ritiro convenzionato LeasePlan più prossimo all’indirizzo da te indicato nel processo online. Raccomandiamo sempre di contattare il centro di ritiro al numero telefonico indicato nella comunicazione per concordare un appuntamento per la consegna.
Posso delegare un’altra persona al ritiro dell’auto?
Il ritiro del veicolo non può essere delegato a soggetti terzi. Al momento della consegna, dovrai presentare la comunicazione di disponibilità al ritiro e la patente di guida in corso di validità.

