Switch Conducteur
NTT / LeasePlan Luxembourg
Livraisons et restitutions intermédiaires de véhicules
Si vous devez rendre votre véhicule en cours de contrat, veuillez obligatoirement prendre rendez-vous pour la restitution de votre véhicule via le formulaire de restitution ci-dessous.
En cas de ré-attribution d’un véhicule en cours de contrat, un rendez-vous pour la livraison peut également être fixé via notre formulaire de livraison. Le rendez-vous vous sera confirmé et aura lieu chez NTT, West Side Village.
Lors de cette restitution, un état des lieux du véhicule sera effectué par la société SGS pour une remise en état éventuelle du véhicule avant qu'il ne soit transmis au nouveau conducteur.
Les éventuels dégâts seront valorisés et refacturés. Les éléments non restitués le jour de la restitution seront refacturés. Les décomptes éventuels (carburant, dégâts, km, etc.) vous seront communiqués par NTT.
Préparation à la restitution intermédiaire
Comment restituer votre véhicule ?
Pour le bon déroulement des restitutions et par respect envers les experts SGS, nous tolérons un retard de 15 minutes maximum. Au delà de ce délai, les frais vous seront facturés.
Veuillez obligatoirement rendre le véhicule dans un état propre intérieur et extérieur. SGS se réserve le droit de refuser l'expertise, les frais de nettoyage ainsi que les coûts de service seront à votre charge (Extérieur : 70 € HT / Intérieur : 113 € HT).
Restituez dans les meilleures conditions
Pensez à récupérer les biens personnels et à rassemblez tous les éléments livrés avec le véhicule (Clés, cartes, câbles de recharge...).- Nous vous rappelons également que le voyant lumineux de réserve carburant/électricité ne doit pas être allumé.
- Veillez s'il vous plait à supprimer toutes les informations privées telles que : historique de navigation (GPS), comptes/applications mobiles liés au véhicule par vous-même ou par le constructeur.
Que faut-il restituer avec votre véhicule ?
- Carte grise - 150 € HT ;
- Carte(s) ou clés de contact + Câble(s) de recharge (facturés selon tarif marque en vigueur) ;
- Options et accessoires compris dans le contrat de leasing (facturés selon tarif marque en vigueur) ;
En cas de perte ou vol de l'un ou plusieurs de ces documents/objets, veuillez contacter d'urgence notre service FIRST au (+352) 40 44 11 11 ou par email à first@leaseplan.lu.
Important :
La constatation des dégâts est sans engagement de la part de LeasePlan dans le cas où les dégâts estimés en usure normale se seraient aggravés d'ici la fin du contrat ou si des dégâts supplémentaires venaient s'ajouter, faisant l'objet d'une moins-value en fin de contrat.
De plus, certains dégâts non réparés feront également probablement l'objet d'une moins-value lors de la restitution finale.
Prise de rendez-vous en ligne
L-3372 Leudelange
Luxembourg
L-3372 Leudelange
Luxembourg