Deloitte

Switch conducteur

Changement en cours de contrat

Si vous devez rendre votre véhicule en cours de contrat, il faut prendre rendez-vous via le formulaire "Restitution" ci-dessous. Notre prestataire CarLife vous confirmera alors les détails du rendez-vous. Lors de cette restitution, un état des lieux du véhicule sera effectué pour une remise en état éventuelle, avant qu'il ne soit transmis à un nouveau conducteur.
En cas de ré-attribution d’un véhicule "Pool Car", vous devez également demander un rendez-vous à votre prestataire CarLife via le formulaire "Livraison" ci-dessous.

Les éventuels dégâts seront valorisés et refacturés. Les éléments non restitués le jour de la restitution seront refacturés. Les décomptes éventuels (carburant, dégâts, km, etc.) vous seront envoyés par Deloitte.

Téléchargez notre Driver's Guide

Recommandations

Nous vous demandons de restituer le véhicule lavé afin de pouvoir réaliser une expertise dans les meilleures conditions. Un car-wash efficace est situé 100 m avant nos bureaux à la station Esso (ouvert 24h/24).

Les documents suivants devront être rendus lors de la restitution:

  • carte grise du véhicule
  • certificat de conformité
  • taxe de roulage (vignette)
  • carte verte d’assurance
  • double des clés
  • carte carburant et code
    Les tarifs suivants seront appliqués pour les éléments manquants :
  • Carte carburant : 25 €
  • Clé : 250 €
  • Certificat SNCT: 42 €
  • Carnet d’entretien : 150 €
  • Carte grise : 100 €
  • Carte verte d'assurance : 25 €
  • Vignette fiscale : 25 €
    Nous vous rappelons également que le voyant lumineux de carburant ne doit pas être allumé: un niveau de carburant suffisant est nécessaire afin que le reconditionnement s'effectue dans de bonnes conditions. Si tel n'est pas le cas, 25 € seront facturés.

Restitution - demande de rendez-vous

Nous vous remercions de prendre rendez-vous au minimum 48 heures à l'avance.

Veuillez noter les adresses des différents lieux de restitution possibles:

  • ABC Aérogolf Business Center C2: rte de Trèves à Luxembourg?
  • Amélia: 672 rue de Neudorf à Luxembourg
  • Ikaros: 560 rue de Neudorf à Luxembourg
  • LeasePlan: ZA am Bann | 7 rue Nicolas Brosius à Leudelange
  • Carlife: 91 rue de l'Eglise à L-7224 Walferdange

Restitution - demande de rendez-vous formulaire

Livraison - demande de rendez-vous

Vous souhaitez procéder à la livraison de votre nouveau véhicule? Il vous suffit pour cela de prendre rendez-vous via le formulaire ci-dessous. LeasePlan vous confirmera ensuite votre rendez-vous.

Afin de vous offrir le service que vous méritez, nous vous remercions de prendre rendez-vous au minimum 48 heures à l'avance.

Veuillez noter les adresses des différents lieux de livraison possibles:

  • ABC Aérogolf Business Center C2: rte de Trèves à Luxembourg?
  • Amélia: 672 rue de Neudorf à Luxembourg
  • Ikaros: 560 rue de Neudorf à Luxembourg
  • LeasePlan: ZA am Bann | 7 rue Nicolas Brosius à Leudelange
  • Carlife: 91 rue de l'Eglise à L-7224 Walferdange

Livraison - demande de rendez-vous formulaire