Entretien, réparations et pneumatiques

Des astuces pratiques pour prendre soin de votre voiture

Pour votre sécurité et votre sérénité, l'entretien de votre véhicule est indispensable.

Découvrezcomment prendre soin de votre voiture : d’un entretien régulier auxréparations en passant par le remplacement des pneus selon la saison.

Un entretien régulier

C'est la garantie que tout fonctionne correctement. Pour le bon fonctionnement de votre véhicule, il est essentiel que vous respectiez scrupuleusement les préconisations du manuel d’entretien et tout signalement de l’ordinateur de bord.

  • La plupart de nos fournisseurs préférentiels vous proposent des services supplémentaires gratuits : pick-up, nettoyage du véhicule, véhicule de remplacement, rendez-vous prioritaire, etc.
  • Le remplacement de consommables, contrôle de niveaux ou contrôle véhicule ne peuvent pas bénéficier de la gratuité du service pick up.
  • Vous devez effectuer toutes les opérations d’entretien et réparations soit auprès d’un garage officiel de la marque référencé par nos soins ou chez un prestataire multimarque agréé par LeasePlan.

Remarque : les appoints d'huile, aditifs, ampoules, essuie-glaces sont compris dans le leasing opérationnel

  1. Cell PhoneLPrenez rendez-vous pour un entretien

    Appelez notre service FIRST au 40 44 11 11.
    FIRST vous indiquera le prestataire le plus adapté pour vos entretiens.

  1. Ask question_LPetite astuce !

    Pour garantir votre sécurité et garder votre voiture en bon état, pensez à vérifier régulièrement les points suivants :

    • Le témoin d'huile du tableau de bord
    • les liquides de freins et refroidissement moteur
    • l'état du pare-brise
    • l'état et le fonctionnement des essuie-glaces
    • le fonctionnement de l'éclairage

Changement de pneus

Le fournisseur se chargera de demander un accord préalable à LeasePlan. Vous pouvez également réserver un service pick-up offert par la plupart de nos fournisseurs préférentiels. Pour une meilleure prestation de service, nous vous conseillons de prendre rendez-vous suffisamment à l'avance.

Les pneus doivent être remplacés dès que leur état d'usure le justifie (témoin d'usure atteint). Les remplacements de pneus crevés ou le placement de jantes supplémentaires sur les pneus hiver ne sont pas intégrés dans le budget. Ces cas de figure sont en effet considérés comme particuliers et ne peuvent être intégrés dans les estimations de coûts des pneumatiques pour l’ensemble de la flotte.

  1. Cell PhoneLPrenez rendez-vous pour des réparations

    appelez notre service FIRST au 40 44 11 11.
    FIRST vous indiquera le prestataire le plus adapté pour vos réparations.

  1. Ask question_LPetite astuce !

    Pour garantir votre sécurité et garder votre voiture en bon état, pensez à vérifier régulièrement les points suivants :

    • Le témoin d'huile du tableau de bord
    • les liquides de freins et refroidissement moteur
    • l'état du pare-brise
    • l'état et le fonctionnement des essuie-glaces
    • le fonctionnement de l'éclairage
Soyez bien équipé pour affronter l’hiver

Soyez bien équipé pour affronter l’hiver

En hiver, un conducteur bien chaussé est un conducteur serein. En effet, dès que les températures descendent sous les 7°C, le rôle des pneumatiques hiver est essentiel pour la sécurité des conducteurs.

De plus, chaque année, dès les premiers grands froids, les centrales de pneus sont envahies par des conducteurs à la recherche de pneus hiver pour leur véhicule. Pour vous éviter les longues files d'attente, nous vous conseillons de prendre rendez-vous dès le mois de septembre, même si vous ne souhaitez procéder au montage que plus tard dans la saison.

Services de réparation pour les petits et gros incidents

Qu’il s’agisse d’un pare-brise fissuré ou d'un impact sur votre portière, les dommages peuvent être source de désagrément. Et même parfois dangereux. Nos centres de réparation offrent un service rapide et professionnel pour que vous puissiez reprendre la route aussi vite que possible.

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La liberté de conduire même lorsque votre voiture est au garage

Les réparations importantes peuvent prendre du temps. Mais cela ne signifie pas que vous devez changer vos plans ! En fonction de votre contrat, vous pouvez avoir la possibilité de bénéficier d'une voiture de remplacement sur une courte période. En outre, la plupart de nos fournisseurs préférentiels vous proposent des services supplémentaires gratuits : pick-up, nettoyage du véhicule, véhicule de remplacement, rendez-vous prioritaire, etc.

Appelez LeasePlan FIRST ou votre responsable de parc pour vérifier si vous avez droit à une voiture de remplacement.

Vous avez d’autres questions ? Nous sommes là pour vous aider !

Contactez l'équipe FIRST au (+352) 40 44 11 11

Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

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Complétez le formulaire et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi nous contacter par email: first@leaseplan.lu