Un renouvellement de véhicule simplifié et totalement en ligne

Temps de lecture : 3 minSolutions digitales
La phase de renouvellement de véhicules est une étape clé, autant pour les conducteurs que pour le gestionnaire de parc.
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Le renouvellement des véhicules, une étape clé dans la relation avec vos conducteurs

Par conséquent, les échanges sont nombreux, avec souvent beaucoup de temps passé par téléphone et par email entre le gestionnaire de parc, le conducteur et LeasePlan. En s’appuyant sur son expertise et sur l’expérience de ses Clients, LeasePlan a intégralement automatisé le processus de renouvellement des véhicules et de cotation.

Plus qu’une solution digitale, LeasePlan vous offre un nouveau service avec de multiples avantages.

Une solution digitale innovante pour le renouvellement de vos véhicules

1. Une interface de gestion des renouvellements et des prolongations à destination du gestionnaire de parc

2. Un configurateur de véhicules en ligne pour les conducteurs

  • Workflow 100 % digital : le process de renouvellement est intégralement géré via le portail de renouvellement, de la préparation des renouvellements à votre approbation des demandes de vos conducteurs
  • Respect de votre politique automobile : vos règles de Car Policy sont intégrées dans le configurateur de véhicule. Votre conducteur ne pourra choisir que des véhicules conformes à la Car Policy de votre entreprise.

Quelles sont les 5 étapes du renouvellement des véhicules ?

  1. Votre ingénieur commercial étudie la car policy avec vous
  2. Le gestionnaire de parc assigne la car policy au conducteur concerné
  3. Le conducteur est informé qu'il peut commander son nouveau véhicule
  4. Le gestionnaire de parc est informé de nouvelles commandes

    Il peut valider ou refuser chaque commande

  5. Le conducteur est informé de la décision du gestionnaire

Quels sont vos avantages avec le renouvellement des véhicules automatique ?

  • Vous passez moins de temps à gérer les renouvellements ou les prolongations de contrat
  • Vous gardez la maîtrise de vos contrats en LLD
  • Vous restez toujours maître des dossiers de renouvellement et de prolongations : vous choisissez les véhicules que vous validez ou refusez
  • Vous accédez à l'outil en ligne à tout moment
  • Votre Car Policy est enregistrée au préalable
  • Tout au long de cette procédure numérique transparente, vos conducteurs et vous-même êtes tenus informés
  • La procédure est plus rapide, de l'envoi du devis par le conducteur à la passation de la commande
  • Les cotations de véhicules sont précises, et les conducteurs ne voient que les véhicules correspondant à la politique automobile qui les concerne
  • Simplicité d’utilisation
  • Tout est géré de manière automatisée et économique pour vous faciliter la tâche

Et vos conducteurs sont heureux !

  • Mise à disposition d’un outil de configuration
  • Utilisation de l’outil à tout moment
  • Vos conducteurs sont autonomes pour choisir, configurer et commander leur nouveau véhicule
  • Ils peuvent « jouer » avec le configurateur/ simulateur et choisir leur couleur et options dans la limite des règles de Car Policy établies
  • Ils gagnent du temps dans le process de sélection de leur nouveau véhicule
  • Ils sont tenus au courant de l'avancement de leur demande de véhicule
  • Ils peuvent accéder à leur devis à tout moment

Grâce au configurateur, le conducteur peut :

  • Choisir, configurer et commander son nouveau véhicule, dans le respect des règles de votre Car Policy
  • Être informé de l’acceptation de sa commande

Notre solution de renouvellement est tout particulièrement adaptée aux flottes de plus de 25 véhicules. Aujourd'hui réservée aux véhicules particuliers mais bientôt disponible aussi pour les véhicules utilitaires, notre solution ne fera que s'enrichir.

Prochainement, par exemple, les cotations seront aussi possibles pour des conducteurs n'ayant pas encore de véhicule LeasePlan à la route.

Découvrez-la en vidéo !

Vous souhaitez en savoir plus ?

N'hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial habituel.

Publié le 23 novembre 2020
23 novembre 2020
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