16 mars 2020

LeasePlan suit activement l'évolution du virus COVID-19 (Coronavirus) et fournira des mises à jour sur cette page au fur et à mesure des développements.

Formulaire de contact

Par e-mail

Veuillez compléter le formulaire. Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais.

Nous contacter

Soyez certains que nous sommes plus que jamais mobilisés pour vous accompagner au quotidien dans votre activité et assurer la mobilité de vos collaborateurs.

A ce titre, pour toutes questions pratiques, veuillez vous référer au formulaire de contact ou à la FAQ ci-dessous.
Vos interlocuteurs commerciaux habituels restent par ailleurs joignables par e-mail, moyen de communication à privilégier, ou par téléphone pour les demandes les plus urgentes.

Informations fournisseurs

Tenant compte des mesures prises par nos partenaires pour protéger leurs propres collaborateurs, nous devons nous adapter à une situation qui évolue rapidement, décider et prioriser nos actions.

Pour assurer la mobilité de vos conducteurs lorsqu’elle est requise et autorisée, notre service d’assistance est pleinement opérationnel et joignable par téléphone ou par email avec pour objectif de trouver les solutions de mobilités adaptées à l’urgence de chaque situation.

Nous avons également décidé de reporter jusqu’à nouvel ordre toutes les restitutions et toutes les livraisons de véhicule prévues dans nos réseaux partenaires ou à domicile, compte tenu de l’impossibilité de les organiser avec nos partenaires.
Nous nous sommes organisés pour mettre en place avec vous les modifications de contrat adaptées, afin de pénaliser le moins possible votre activité.

Nous vous informons par ailleurs qu’à ce jour, les réseaux après-vente des constructeurs ou des enseignes spécialisées privilégient bien évidemment les services prioritaires à la santé et à la sécurité de nos concitoyens.

Foire aux Questions

Questions générales

Questions livraison / restitution

Questions entretien / réparation / carburant

Questions assistance

Recommandations et ressources

Face aux infections, il existe des gestes simples pour préserver votre santé et celle de votre entourage :

  • Se laver les mains très régulièrement à l'eau et au savon pendant au moins 20 secondes (n'oubliez pas de vous frotter le dos des mains) ou utiliser un gel hydroalcoolique pour les mains contenant au moins 60 % d'alcool.
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
  • Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter

Informations sur le Coronavirus par le Gouvernement Français

Informations Covid-19 par l'OMS

FAQ Covid-19 par l'OMS

Dernières mises à jour

La page a été mise à jour le lundi 30 mars à 11h30.