17 septembre 2021

Le cas client UNIHA

Ce que nos clients disent de nous…

« Il n'y a qu'un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le directeur jusqu'à l'employé, tout simplement en allant dépenser son argent ailleurs. » Vous connaissez peut-être cette citation de Sam Walton, le fondateur des centres commerciaux américains Walmart.

Alors, nous avons voulu demander son avis au patron, enfin… au client ! Cyril LOPEZ, Acheteur Filière Transport chez UniHA nous expose le contexte et le challenge bien particuliers rencontrés par ce groupement d’achats hospitaliers. Il évoque aussi la réponse que lui apportent les équipes LeasePlan, et comment, avec son équipe, il vit cette collaboration.

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