Nous devenons Ayvens

Le lancement de la marque Ayvens entraîne-t-il une fusion entre ALD Automotive et LeasePlan? Non. Nous continuons à travailler sur l’intégration en arrière-plan, mais LeasePlan (Suisse) SA et ALD Automotive SA restent pour l’instant des entreprises distinctes. En d’autres termes: votre partenaire contractuel et les données sociales (nom et adresse de l’entreprise, numéro de registre de l’entreprise, numéro fiscal, etc.) restent inchangés. ALD Automotive se présentera toutefois sous la marque Ayvens à partir du lancement. Par conséquent, le logo et éventuellement le design vont changer. Si vous traitez des factures automatiquement, vous aurez peut-être besoin d’enregistrer un nouvel en-tête dans votre système. **Il n’y a aucune modification pour LeasePlan.**Aurai-je le choix parmi les produits et services de LeasePlan et d’ALD Automotive dès le lancement de la marque? Non, ce n’est malheureusement pas encore possible. Nous mettons tout en œuvre pour harmoniser l’offre de produits et de services d’ALD Automotive et de LeasePlan, mais cela prendra encore un peu de temps. Dans l’intervalle, l’offre habituelle des deux entreprises restera à votre disposition.Y aura-t-il de nouveaux produits ou services avec le lancement de la marque? Non, l’offre existante de produits et de services de LeasePlan et d’ALD Automotive restera inchangée pour le moment.Je suis client chez LeasePlan et ALD Automotive. Y aura-t-il des outils communs à partir du lancement de la marque? Non, dans un premier temps, les outils habituels My Fleet et IQ pour les clients de LeasePlan, et My ALD (à l’avenir My Ayvens) resteront disponibles pour les clients d’ALD Automotive.Qu’adviendra-t-il de My Fleet et My ALD après le lancement de la marque? My Fleet restera disponible sans restriction pour tous les clients de LeasePlan jusqu’à nouvel ordre. La connexion s’effectuera sur le site Internet de LeasePlan avec les données d’accès habituelles. Le design de My ALD va être remanié et l’outil s’appellera alors My Ayvens. Aucun changement n’aura lieu au niveau des fonctionnalités et les données d’accès restent les mêmes. La connexion s’effectuera sur le nouveau site Internet d’Ayvens.Qu’adviendra-t-il des sites Internet de LeasePlan et d'ALD Automotive? Le site Internet de LeasePlan sera maintenu dans un premier temps sous une forme réduite. Le site Internet d’ALD Automotive va être techniquement optimisé, se présentera sous un nouvel aspect et sera accessible à l’adresse www.ayvens.ch.Mes interlocuteurs vont-ils changer? Non, les interlocuteurs habituels restent à votre disposition.Les numéros de téléphone et/ou adresses e-mail vont-ils changer? Les numéros de téléphone restent inchangés jusqu’à nouvel ordre. Les adresses e-mail de LeasePlan restent inchangées pour le moment. Les adresses e-mail d’ALD Automotive se termineront désormais par @ayvens.com mais rien d’autre ne changera (p. ex. sales.ch@aldautomotive.com jusqu’à présent, sales.ch@ayvens.com à l’avenir). Les e-mails envoyés à l’ancien domaine d’ALD Automotive seront transférés et ne seront pas perdus. En tant que client de LeasePlan, puis-je adresser mes demandes à ALD Automotive (et vice versa) après le lancement de la marque? Non, cela ne sera malheureusement pas possible dans un premier temps. Les interlocuteurs habituels de chaque entreprise restent à votre disposition.Je suis fournisseur de LeasePlan ou de LeasePlan. Le lancement de la marque changera-t-il quelque chose pour moi? Non. LeasePlan et ALD Automotive et resteront dans un premier temps des entreprises séparées, même après le lancement de la marque. En d’autres termes: votre partenaire contractuel et les données sociales (nom et adresse de l’entreprise, numéro de registre de l’entreprise, numéro fiscal, etc.) restent inchangés. Seules les adresses e-mail d’ALD Automotive seront transférées vers un nouveau domaine ([@ayvens.com](targetBlank:mailto:@ayvens.com) au lieu de [@aldautomotive.com](targetSelf:@aldautomotive.com "@aldautomotive.com") jusqu’à présent). **Rien ne change pour LeasePlan.**Je suis partenaire d’atelier d’ALD Automotive ou de LeasePlan. Comment puis-je obtenir des autorisations après le lancement de la marque? Les processus d’autorisation resteront inchangés dans un premier temps. Merci de bien vouloir continuer à demander les autorisations via nos outils (ALD/Ayvens Go) ou par e-mail. Veuillez noter que les adresses e-mail d’ALD Automotive se termineront désormais par @ayvens.com mais que le reste ne changera pas. **Il n’y a aucune modification pour LeasePlan.**Je suis partenaire d’atelier d’ALD Automotive et de LeasePlan. À qui dois-je m’adresser à l’avenir? ALD Automotive et LeasePlan resteront dans un premier temps des entreprises séparées, même après le lancement de la marque. Ce que cela signifie pour vous: votre partenaire contractuel et vos interlocuteurs habituels restent inchangés. Seules les adresses e-mail d’ALD Automotive seront transférées vers un nouveau domaine (@ayvens.com au lieu de @aldautomotive.com jusqu’à présent). **Rien ne change pour LeasePlan.**Que se passera-t-il après le lancement de la marque? La dernière grande étape de notre cheminement vers une entreprise commune sera la fusion juridique d’ALD Automotive et de LeasePlan. En Suisse, celle-ci est actuellement prévue pour avril 2025. Nous vous tiendrons bien entendu au courant.