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Sur My LeasePlan vous avez accès à tous les détails concernant votre voiture de société et vous pouvez facilement gérer votre voiture en ligne, n'importe quand et n'importe où.

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La solution en ligne qui permet de laisser vos conducteurs configurer eux-mêmes leur véhicule et calculer leurs offres tout en respectant les règles fixées par votre car policy.

Foire aux questions

Nous souhaitons vous aider à aller de l'avant. À tout moment. N'importe où.

Questions

Arrow downDois-je souscrire une assurance pour ma caravane ou pour ma remorque ?

Si la masse maximale autorisée de la remorque ou de la caravane est inférieure à 750 kg, l’assurance est automatiquement reprise dans la police R.C. du véhicule LeasePlan. Vous n’avez donc pas besoin d’un certificat d’assurance distinct et vous ne devez entreprendre aucune démarche supplémentaire.

La masse maximale autorisée de la remorque ou de la caravane est supérieure à 750 kg ? Dans ce cas, vous devez conclure une assurance distincte. Si votre remorque ou votre caravane n’est pas encore assurée, vous pouvez nous contacter. Nous l’assurons également, attelée ou pas, en Responsabilité civile et en Protection juridique et nous vous remettons à cet effet le certificat d’assurance. Si vous avez déjà souscrit une assurance, il vous suffit de nous remettre une copie du certificat.

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Arrow downQui est autorisé à conduire ma voiture LeasePlan ?

Il s'agit d'un accord entre vous et votre employeur. Vérifiez le car policy entre vous et votre employeur ou demandez votre gestionnaire de flotte. En ce qui concerne LeasePlan, toute personne disposant d'un permis de conduire en cours de validité peut conduire la voiture.

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Arrow downQuand puis-je faire appel à l'assistance juridique?

Vous pouvez faire appel à l'assurance d'assistance juridique en cas de litige en matière de responsabilité. Si vous êtes convoqué à la suite d'une infraction au code de la route, vous pouvez également demander une assistance juridique. Envoyez-nous l'assignation et les coordonnées de l'avocat que vous avez choisi. Si vous n'avez pas de préférence, l'aide judiciaire désignera un avocat.

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Arrow downQuand dois-je payer une contribution personnelle lors d'un sinistre ?

Pouvons-nous récupérer les dommages auprès de l'autre partie ? Si tel est le cas, vous ne devez pas payer de contribution pour ces dommages. Les autres dommages pour lesquels vous ne devez pas payer de contribution à LeasePlan sont les dommages causés par le bris de vitre, les dommages causés par (tentative de) vol, l'incendie, la collision avec des animaux et les catastrophes naturelles. S'il s'agit de tous les dommages susmentionnés, à l'exception du bris de vitre, signalez-le à la police avant de soumettre votre dossier à My LeasePlan.

En cas d'accident responsable ou sans partie adverse, il est préférable de consulter le car policy entre vous et votre employeur pour connaître votre contribution personelle.

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Arrow downQuelles sont les conditions générales ?

Sur My LeasePlan, vous pouvez vérifier si l'assurance et la gestion des sinistres sont incluses dans votre contrat avec LeasePlan. Une assurance automobile comprend plusieurs types de couverture. Nous en avons dressé la liste pour vous :

Les conditions de la rétention des risques (dommages propres) se trouvent dans les conditions générales du contrat avec LeasePlan.

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