Déclaration de confidentialité de LeasePlan

Mise à jour le 1er septembre 2017

LeasePlan a pris l’engagement de protéger votre vie privée. Nous ne recueillons et n’utilisons vos informations personnelles que dans la mesure où nous en avons besoin aux fins de fournir nos services.

Comment recueillons-nous et utilisons-nous vos informations ?
Nous recueillons vos données de différentes manières dans le but de vous fournir le meilleur service possible. En tant que société de leasing automobile, la plupart des données que nous utilisons se rapportent à votre expérience en matière de conduite. Par exemple, nous avons besoin de vos informations personnelles pour enregistrer votre véhicule et fournir des services tels que l’entretien régulier et les réparations. Il se peut également que nous accédions à vos données lorsque votre véhicule est impliqué dans un accident ou si vous recevez des amendes en cas d’infraction au code de la route.

Outre notre activité principale de leasing, nous fournissons également toute une série de services connexes, notamment les cartes de carburant, la location de voitures et l’assistance routière. Afin de nous permettre d’améliorer ces services, il se peut que nous utilisions des données notamment télématiques pour aider les conducteurs à en savoir davantage sur leur consommation de carburant, leur comportement au volant et plus encore.

Par ailleurs, nous collaborons étroitement avec toute une série de partenaires de services. Nos partenaires nous assistent dans la fourniture de services de leasing et de services liés à l’automobile, et comprennent des concessionnaires, des fournisseurs de services d’entretien et de réparation de véhicules, des dépanneurs et davantage. Si vous traitez avec l’un de nos partenaires de services, il se peut que nous recevions également des informations de leur part, notamment la date de réparation de votre véhicule ou si vous avez participé à un programme de conduite avancée.

Engagement de LeasePlan quant au respect de la vie privée

Quelle que soit la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous respectons l’engagement de LeasePlan quant au respect de la vie privée :

Transparence :
Nous vous informerons toujours de la manière dont nous recueillons vos données et à quelles fins elles sont utilisées.

Pertinence

  • Nous n’utilisons vos informations que pour vous fournir et/ou fournir à votre employeur les services LeasePlan appropriés.
  • Nos collaborateurs peuvent uniquement accéder aux données selon le principe du besoin d’en connaître.
  • Nous communiquons uniquement vos informations à nos partenaires et fournisseurs de services dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour fournir les services requis, notamment des réparations ou une assistance d’urgence. Nos partenaires sont tenus de traiter vos informations avec la même rigueur que nous.

Sécurité :

  • Nous traitons vos informations de manière strictement confidentielle et prenons les mesures de sécurité qui s’imposent aux fins de les protéger contre toute perte ou toute forme de traitement illicite.
  • Si nous faisons appel à des sous-traitants pour le traitement des données, nous imposons des obligations contractuelles afin de protéger vos informations.

Choix :

  • Nous demandons votre accord avant d’utiliser vos informations à des fins autres que la fourniture de nos services.
  • Vous pouvez aisément choisir de ne plus recevoir nos communications de marketing par e-mail. Toutefois, même si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que nous continuions à communiquer avec vous par e-mail afin de fournir des services spécifiques.

Contrôle :
Vous serez toujours en mesure d’accéder, d’actualiser et de supprimer vos informations.

Les informations ci-dessus ne représentent qu’un résumé succinct des pratiques de LeasePlan en matière de protection de la vie privée. Pour de plus amples renseignements quant à la manière dont nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à lire notre déclaration de confidentialité complète.