Tunnemme julkisen sektorin ja ymmärrämme sen toimintatavat
Palvelemme kaikkia valtion virastoja ja laitoksia, liikelaitoksia, talousarvion ulkopuolisia rahastoja sekä yliopistoja ja korkeakouluja
Autojen leasingpalveluilla saat käyttöösi uudet, ympäristöystävälliset sekä turvalliset henkilö- ja hyötyajoneuvot. Palvelumme kattavat huolto- tai rahoitusleasingin sekä omistusautot. LeasePlan Finland Oy on ainoa toimittaja Hansel Oy:n kilpailuttamassa Autojen leasingpalvelut 2018-2019 (2021) -puitejärjestelyssä. Puitejärjestelyyn liittyneet valtion organisaatiot ovat oikeutettuja käyttämään puitesopimukseen kuuluvia palveluja.
Vahingot ja vakuutukset
Vahinkopalvelumme palvelee numerossa 0207 420 866 kaikissa vakuutuksiin ja vahinkoihin liittyvissä asioissa.
Mikäli auto on vahingon jälkeen liikennekelpoisessa kunnossa, täyttäkää vauriokorjauksen varauspalvelu -lomake. Fennian sekä LeasePlanin sopimuskorjaamo Autoklinikka ottaa teihin yhteyttä ja sopii jatkotoimenpiteistä.
Hansel-sopimuksen piirissä olevilla autoilla on pääsääntöisesti autovakuutus Fennian kautta (liikennevakuutus voi olla joko Fenniassa tai Valtiokonttorissa). Fennia on ilmoittanut, että se ei vastaanota vahinkoilmoituksia kolmannen osapuolen kautta 1.9.2021 lähtien, vaan vakuutuksenottajan tai vakuutetun tulee tehdä ilmoitus suoraan Fennialle. Vakuutuksenottaja (yritys) voi tehdä vahinkoilmoituksen sähköisesti Oma Fennia -verkkopalvelun kautta osoitteessa www.fennia.fi tai ottamalla yhteyttä puhelimitse Autoapu 24h -palveluun p. 010 503 2001. Myös ajoneuvon käyttäjä tai kuljettaja voi tehdä puhelinilmoituksen vahingosta Autoapu 24h -palveluun.
Huollot ja korjaukset
Huollot ja korjaukset varataan huollon ajanvarauslomakkeella tai numerosta 📞020 742 0900. Huollon ajanvaraus ohjaa tarpeen mukaan sopivimmalle LeasePlanin sopimuskumppanille.
Huollon varauksen yhteydessä on mahdollista varata myös huoltoon noutopalvelu.
Tiepalvelu
LeasePlanin tiepalvelu numerossa 📞0207 420 899 auttaa eteenpäin kaikissa tien päällä sattuneissa ongelmatilanteissa ympäri vuorokauden – myös ulkomailla.
Renkaat
Kaikki rengastyöt teetetään LeasePlanin rengassopimuskumppaneilla (Vianor tai Euromaster). Sopimukselle kuuluu renkaiden kausivaihdot sekä normaalista kulumasta aiheutuvat uusimiset.
Sopimukseen on mahdollista lisätä rengassäilöpalvelu, jolloin renkaat voi huoletta viedä säilöön sopimuskumppaneillemme.
Raportointi
Jos vastaat autokannastanne, löydät kattavat raportit autokannan muutosten, poikkeamien ja kustannusten seurantaan MyFleet -raportointiohjelmastamme. Tunnukset voit tilata sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@leaseplan.com. Kirjaa sähköpostiin mukaan etu- ja sukunimesi, työsähköpostisi sekä organisaatiosi virallinen nimi.
