Leasingauton palautus

Sopimus päättyy vasta kun LeasePlan on vastaanottanut auton varusteineen sopimuksen mukaisessa kunnossa. Tarkemmat ohjeet auton palauttamiseen löytyy tältä sivulta.

webimage-7A2B4D4B-B2D8-42A0-B56EDF2FC8CF5613

COVID-19 aiheutuvia poikkeuksia auton palautusohjeeseen

Mikäli olet saanut tai epäilet saaneesi koronaviruksen, tulee auton palautus siirtää myöhäisempään ajankohtaan. Voit palauttaa auton, kun oireet ovat poistuneet ja olet niin sanotusti työkykyinen.

Huomioithan, että auton pinnat, kuten ratti, vaihdekeppi ja kojelauta, tulee pyyhkiä huolellisesti desinfiointiaineella ennen palautusta.

Mikäli olet altistunut koronatartunnalle, on palautusohjeistus yllä kuvatun kaltainen, vaikka olisit itse oireeton. Pyrimme tällä poikkeuksellisella ohjeistuksella varmistamaan asiakkaidemme ja henkilöstömme terveyden.

Tämä ohjeistus on voimassa toistaiseksi.

  1.  
    Palautukseen valmistautuminen
    • Varaa aika

      - Auto palautetaan palautuspisteeseen siivottuna ja puhtaaksi pestynä

    • Muista poistaa kaikki henkilökohtaiset asiakirjat ja tavarat autosta

    • Huolehdi siitä, että kaikki auton kanssa alun perin tulleet varusteet ovat mukana palautuksessa. Näitä ovat esimerkiksi avaimet, polttoainelämmittimen kauko-ohjain, viralliset asiakirjat, ohjekirjat ja lisävarusteet esim. toiset renkaat, irrotettava vetokoukku ja sen avaimet

    • Tyhjennä navigaattorin osoitetiedot ja puhelimen yhteystiedot autosta

    • Mahdolliset viat- ja vauriot tulee olla korjattuna ennen palautusta

    • Määräaikaiskatsastus tulee olla suoritettuna voimassa olevan asetuksen mukaisesti siten, että katsastusaikaa on voimassa palautuspäivänä vähintään 30vrk

    • Poista mahdollinen ajastus polttoainekäyttöisesti lisälämmittimestä

    • Deactivoi kaikki mahdolliset Connect -palvelut autostasi esim. Mercedes Me, Skoda Connect, Volvo Call jne.

    • Linkki muistilistaan

  2.  
    Kaksi tapaa autosi palauttamiseen

    CarNext.com palautuspiste Varaa sinulle sopiva palautusaika oheisesta ajanvarauskalenterista. Pääset tekemään ajanvarauksen aikaisintaan kuusi viikkoa ennen sopimuksen päättymispäivää. Saat varausvahvistuksen matkapuhelimeesi ja sähköpostiisi. Mikäli varaamasi aika ei sovikaan sinulle, voit muuttaa tai peruuttaa ajan kirjautumalla ajanvarauskalenteriin. Rekisterinumero toimii kirjautumistunnuksena. Mikäli ajanvaraus ei onnistunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme p. 0207 420 950, niin varaamme sinulle sopivan ajan. 

    Nuolitie 10, 01740 Vantaa Puh. 020 7420 840

    K1-Katsastusasemat Voit palauttaa autosi myös K1-Katsastusasemille. Varaa sinulle sopiva palautusaika ajanvarauskalenterista.

  3.  
    Normaali ja poikkeava kuluminen

    Noudatamme palautuvan auton kunnon arvioinnissa johtavien arviointiorganisaatioiden puolueettomasti määrittämiä kriteereitä. Suomessa ulkopuolisen tarkastuksen tekee SGS (SGS Inspection Services). Ajoneuvojen palautus- ja myyntiprosessimme on sertifioitu TÜV Nord:n toimesta. Standardimuotoinen prosessi tarkoittaa objektiivisuutta, läpinäkyvyyttä ja laadukasta palvelua.

    Kuluminen henkilöautot (pdf)

Lähetä meille sähköpostia

Vastaamme viesteihin mahdollisimman nopeasti.

Uusi viesti

Asiakaspalvelu: 0207 420 950

Arkipäivisin klo 8.00-16.00

Soita meille