FAQ

Information IconVahingot-ja vauriokorjaukset

Arrow right

Information IconVahingot-ja vauriokorjaukset

Arrow right
Valitse
Kysymykset

Arrow downMissä vauriot korjataan?

KaikkiLeasePlanin autojen vauriot tulee korjauttaa LeasePlanin sopimuskorjaamoilla.Helpoin tapa löytää lähin sopiva korjaamo on rastittaa yhteydenottopyyntövahinkoilmoituslomakkeen lopusta, jolloin korjaamo ottaa sinuun yhteyttä. Voittäyttää yhteydenottopyynnön myös erillisellä lomakkeella.

Vastasiko tämä kysymykseesi?
ThumbsUp
Ilo auttaa!
ThumbsDown
Pyydä rohkeasti apua

Arrow downMitkä vauriot tulee korjauttaa?

Vauriot, jotka heikentävät auton liikenneturvallisuutta tai saattavat altistaa auton ruostumiselle, tulee korjauttaa mahdollisimman pian. Pienemmissä vaurioissa kannattaa antaa korjaamon katsoa ja kuvata vaurio, jonka jälkeen korjaamo on yhteydessä vakuutusyhtiöön tai LeasePlaniin. Auton palautus -osiosta löytyvät myös ohjeet normaalista ja poikkevasta kulumasta, jotka auttavat määrittämään, millaiset vauriot tulee olla korjattu ennen auton palautusta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?
ThumbsUp
Ilo auttaa!
ThumbsDown
Pyydä rohkeasti apua

Arrow downMissä tuulilasivauriot korjataan?

Tuulilasien vaihtoja suorittavat samat LeasePlanin korjaamokumppanit kuin vauriokorjauksiakin, joten voit varata ajan lasin vaihtoon samalla lomakkella kuin vauriokorjaukseen.

Jos tuulilasissa on kiveniskemä, eli lasi ei ole vielä halki, se kannattaa ehdottomasti paikkauttaa. Lasin korjauksia tekevät vauriokorjaamot, huoltoliikkeet sekä lasiliikkeet. Useimpiin vakuutuksiin sisältyy lasin korjaus ilman omavastuuta. Voit tarkistaa vakuutuksesi kattavuuden LeasePlanin vahinkopalvelusta numerosta 0207 420 866 (LeasePlanin vakuuttamat autot), suoraan vakuutusyhtiöstäsi (mikäli yrityksesi on ottanut vakuutukset itse) tai pyytää korjaamoa selvittämään asian.

Vastasiko tämä kysymykseesi?
ThumbsUp
Ilo auttaa!
ThumbsDown
Pyydä rohkeasti apua

Covid-19 – Kiireettömät huollot ja korjaukset

Teemme kumppaniverkostomme kanssa parhaamme varmistaaksemme kyvykkyytemme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua tässä nopeasti muuttuvassa tilanteessa.

Yleinen ohjeistus on välttää turhaa liikkumista ja pysytellä kotona. Siksi suosittelemme siirtämään myöhäisempään ajankohtaan seuraavien palveluiden tilaamisia:

• Vauriokorjaukset: kosmeettiset ja pienet vauriokorjaukset
• Huoltotyöt: kiireettömät korjaustyöt

Huomioithan kuitenkin, että leasingsopimuksen päättyessä auton tulee olla palautusohjeen mukaisesti kunnossa. Lue tarkemmat ohjeet täältä.

Muistathan peruuttaa mahdollisesti jo tekemäsi huolto-, korjaus- tai renkaidenvaihtoajan mikäli et pääsekään tai haluat siirtää ajankohtaa.

Kiireellisissä palvelupyynnöissä ota yhteyttä asiakaspalveluumme normaaliin tapaan p. 0207 420 900.

Olemme täällä sinua varten!

Vaihde: 0207 420 800

Arkipäivisin klo 8.00-16.00.

Soita meille

Lähetä meille sähköpostia

Vastaamme kiireellisiin viesteihin mahdollisimman nopeasti. Kiireettömissä asioissa pyydämme malttia - palvelemme sinua parhaamme mukaan.

Paina tästä