Leasingauton palautus

LeasePlan Finland

Hyvä OP Leasing Plus -autoilija

Autosi palautetaan CarNext.com palautuspisteeseen. Auton käyttäjänä olet vastuussa auton palautuksesta. Sopimus päättyy vasta kun LeasePlan on vastaanottanut auton varusteineen sopimuksen mukaisessa kunnossa.

  1.  
    Palautukseen valmistautuminen
    • Varaa aika

    • Muista poistaa kaikki henkilökohtaiset asiakirjat ja tavarat autosta

    • Huolehdi siitä, että kaikki auton kanssa alun perin tulleet varusteet ovat mukana palautuksessa. Näitä ovat esimerkiksi avaimet, polttoainelämmittimen kauko-ohjain, viralliset asiakirjat, ohjekirjat ja lisävarusteet esim. toiset renkaat, irrotettava vetokoukku ja sen avaimet

    • Tyhjennä navigaattorin osoitetiedot ja puhelimen yhteystiedot autosta

    • Mahdolliset viat- ja vauriot tulee olla korjattuna ennen palautusta

    • Määräaikaiskatsastus tulee olla suoritettuna voimassa olevan asetuksen mukaisesti siten, että katsastusaikaa on voimassa palautuspäivänä vähintään 30vrk

    • Poista mahdollinen ajastus polttoainekäyttöisesti lisälämmittimestä

    • Deactivoi kaikki mahdolliset Connect -palvelut autostasi esim. Mercedes Me, Skoda Connect, Volvo Call jne.

    • Linkki muistilistaan

  2.  
    Kaksi tapaa autosi palauttamiseen

    1. Pääkaupunki: palautuspiste

    Varaa sinulle sopiva palautusaika oheisesta ajanvarauskalenterista. Pääset tekemään ajanvarauksen aikaisintaan kuusi viikkoa ennen sopimuksen päättymispäivää. Saat varausvahvistuksen matkapuhelimeesi ja sähköpostiisi. Mikäli varaamasi aika ei sovikaan sinulle, voit muuttaa tai peruuttaa ajan kirjautumalla ajanvarauskalenteriin. Rekisterinumero toimii kirjautumistunnuksena. Mikäli ajanvaraus ei onnistunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 0207 420 900 niin varaamme sinulle sopivan ajan. Lopullinen tarkastus autolle tehdään myöhemmin puolueettoman, ulkopuolisen tarkastajan toimesta ja raportti toimitetaan yrityksesi autoasioista vastaavalle henkilölle.

    Tarvittaessa auto pestään asiakkaan lukuun ennen tarkastusta.

    2. Muu Suomi: palautuspiste

    Auton palauttaminen K1 Katsastuksen asemille on helppoa ja yksinkertaista. Palautustarkastuksia suorittavat K1 Katsastuksen palvelupisteet löydät alta.

    Varaa aika palautustarkastukseen numerosta 0306 100 111. Varaa aika hyvissä ajoin, mielellään noin viikkoa ennen palautusta. Kerro, että olet palauttamassa LeasePlan Finlandin sopimusautoa. Asiakaspalvelumme ohjeistaa sinut valitsemallesi palautuspisteelle.

Toimi näin:

Varaa aika palautustarkastukseen 

Pese auto ennen palautusta

Muista ottaa mukaan kaikki sopimukseen kuuluvat varusteet

Esim: toiset renkaat, avaimet jne.

Korjauta mahdolliset vauriot ennen palautusta

Autoa ei vastaanoteta jos autossa on korjausta vaativa kiinniajo, tuulilasinvaihto tai autosta puuttuu avain / varuste.

  1.  
    Normaali ja poikkeava kuluminen

    Noudatamme palautuvan auton kunnon arvioinnissa johtavien arviointiorganisaatioiden puolueettomasti määrittämiä kriteereitä. Suomessa ulkopuolisen tarkastuksen tekee SGS (SGS Inspection Services). Ajoneuvojen palautus- ja myyntiprosessimme on sertifioitu TÜV Nord:n toimesta. Standardimuotoinen prosessi tarkoittaa objektiivisuutta, läpinäkyvyyttä, laadukasta palvelua sekä korkeampia myyntihintoja. Normaalin ja poikkeavan kulumisen ohjeet on määritelty erikseen henkilö- ja tavara-autoille niiden eri käyttötarkoitusten vuoksi.

    Kuluminen henkilöautot (pdf)

    Kuluminen tavara-autot (pdf)

Leasingautojen palautuspiste 

Pääkaupunkiseutu

Nuolitie 10, 01740 Vantaa

Aukioloajat

Leasingautojen palautuspisteet

Muu Suomi, K1 Katsastuksen palveluasemat

Jyväskylä Seppälänkangas
Kaakkovuorentie 1, 40320 Jyväskylä

Kuopio Särkiniemi
Kaivontie 36, 70700 Kuopio

Lahti Renkomäki
Tupalankatu 3, 15680 Lahti

Lappeenranta Myllymäki
Alaniitynkatu 5, 53550 Lappeenranta

Oulu Limingantulli
Kallisenkaarre 1, 90440 Oulu

Raisio Hauninen
Tuotekatu 10, 21200 Raisio

Seinäjoki Pohja
Pohjankaari 1, 60120 Seinäjoki

Tampere Sarankulma
Nuutisarankatu 35, 33900 Tampere

Turku Vätti
Rieskalähteentie 76, 20300 Turku

Vaasa Korkeamäki
Karhuntie 81, 65350 Vaasa

OP Yrityspankki Oyj asiakaspalvelu 

Puh. 010 252 5100

Soita meille

Lähetä meille sähköpostia

Vastaamme viesteihin mahdollisimman nopeasti.

Paina tästä