¿Cómo te podemos ayudar?

Nos gustaría mantenerte en movimiento.

Tus preguntas más frecuentes. Nuestras respuestas. En un lugar.

Preguntas

Arrow down¿Qué vehículo elegir y por qué?

Vehículo convencional a gasolina, híbrido o eléctrico
Si aún no sabe cuál es la mejor opción para su empresa, puede ponerse en contacto con nosotros y nuestro equipo de ventas le ayudara a saber cuál es la mejor opción

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Por qué debería elegir un vehículo hibrido?

¿Pensando en hacer el cambio a híbrido? No verifica por 8 años, puede tener un ahorro del 25% en gasolina y beneficios fiscales

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Puedo probar conducir el vehículo antes de pedirlo?

Si, puede solicitar una prueba de conducción a través de su ejecutivo de cuenta.

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Qué vehículo puedo pedir?

El tipo de vehículo que puede pedir depende de los acuerdos de su empresa. Por favor, consulte con el responsable de la flota dentro de su compañía para ver qué gama de vehículos puede elegir.

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Dónde puedo obtener el estatus de mi pedido?

Puede solicitar el estatus de su pedido a través de su ejecutivo de cuenta y/o al correo entregas@leaseplan.com

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Puedo cambiar la fecha de entrega?

Para cambiar la fecha y hora de entrega y fecha, póngase en contacto con nosotros al menos 24 horas previas a la fecha programada a través de la cadena de correos del proceso de entregas o bien escríbanos a entregas@leaseplan.com donde atenderemos su solicitud.

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Recibiré un subcontrato de registro para el vehículo?

Si, en los siguientes 30 días hábiles posteriores a la entrega del vehículo, LeasePlan enviará a través de un correo electrónico el subcontrato al responsable de flota.

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Arrow down¿Cómo funciona la entrega?

El tiempo de entrega depende del vehículo que haya elegido una vez que se tenga el contrato firmado. La mayoría de los vehículos se pueden entregar en un plazo de 4-12 semanas. Tenga en cuenta que LeasePlan depende de terceros para los servicios de entrega. Los plazos de entrega indicados en el sitio web están sujetos a cambios.
La hora y la fecha exactas de la entrega solo pueden acordarse poniéndose en contacto con el área de compras.

Lugar de entrega
LeasePlan se pondrá en contacto con usted para concertar una cita de entrega. La entrega puede tener lugar en su domicilio o dirección de trabajo.

Vehículo temporal
Si necesita transporte mientras espera a que llegue su nuevo vehículo, puede solicitar uno temporal a través de su contacto en LeasePlan. El uso de este servicio puede tener un costo.

¿Ha quedado contestada su pregunta?
ThumbsUp
¡Feliz de ayudar!
ThumbsDown
Por favor, siéntase libre de contáctenos para ayuda

Llama

Puedes hablar con nosotros de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m.

Llama ahora

Correo electrónico

Envíanos un correo electrónico y te responderemos dentro de un día hábil.