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Preguntas

Arrow down¿Dónde puedo encontrar las condiciones de mi contrato?

Puedes consultar los términos y condiciones generales del acuerdo de tu coche con tu gestor de flota o en el contrato de renting que recibiste de nosotros.

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Arrow down¿Quién puede conducir mi coche de renting?

La política de tu compañía determina quién puede conducir tu coche de renting. LeasePlan autoriza a cualquier conductor que tenga un permiso de conducir válido.

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Arrow down¿Qué está incluido en el precio del renting?

El coste de tu renting se determina por los servicios incluidos. Por favor, comprueba tu contrato de renting para obtener detalles específicos.

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Arrow down¿Puedo viajar al extranjero con mi coche de renting?

Antes de viajar con tu coche de renting al extranjero, asegúrate de obtener una autorización escrita de LeasePlan. Es muy sencillo. Solo tienes que entrar en la Oficina Online y pedir una autorización de salida al extranjero. También tienes que comprobar qué equipo es obligatorio tener en el coche en los países a los que viajas y por los que pasas. Fuera de España necesitas el recibo del seguro o la carta verde. Si tu coche tiene el servicio de cobertura contratado con LeasePlan, puedes solicitar la carta verde en la Oficina Online  o llamando al 91 91 92 99

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Ponemos a tu disposición un canal de comunicación con el Departamento de Compliance de LeasePlan. Podrás hacerlo de forma anónima si así lo prefieres.

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