Account Support [Support Commercial BD] - Stage

Department
Account Management
Location
Rueil-Malmaison France
Date Posted
06-04-2021
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At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.

Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!

Rattaché à la Direction Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe des Ingénieurs Commerciaux.

Vous devrez soutenir les Commerciaux dans la gestion et le développement de leur portefeuille, tant sur la partie relationnelle (interne et externe) que sur la gestion administrative des dossiers clients. L’objectif étant de contribuer de manière optimale à la satisfaction et à la fidélisation des prospects.

A ce titre, vous :

  • Analyser les flottes clients, notamment par des benchmarks, l’analyse des réclamations, l’identification et le pilotage des dérives,
  • Participer à l’identification et à la gestion des modifications de contrats et des renouvellements,
  • Réaliser les cotations pour les Car Policy,
  • Participer à la réponse aux appels d’offres sur les clients de son département,
  • Collaborer, en amont et en aval, avec l’Ingénieur Commercial et le Chargé de Relation Client dans le cadre de la préparation des rendez-vous commerciaux ,
  • Coordonner et suivre les résolutions de problèmes remontés par le prospect,
  • Informer les Ingénieurs Commerciaux et Chargés Relation Client concernés des évolutions du dossier client pour mettre en place des actions concertées.

Cette liste énumère les principales missions mais reste non exhaustive

Profil recherché:

Dans le cadre de votre formation commerciale (Bac +5), vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'étude e vous justifiez idéalement d'une première expérience/stage dans une fonction d’assistanat commercial B to B.

Vous êtes rigoureux, organisé, vous faites preuve de dynamisme, et d’ouverture.

Dans l’idéal, une appétence pour le secteur automobile serait fortement appréciée.

Doté d’une bonne résistance au stress, vous êtes flexible et adaptable.

De bonnes maîtrises sont requises en anglais et sur Excel.

Offre d’emploi accessible aux personnes en situation de handicap

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