Επαγγελματικά οχήματα σύμφωνα με τις ανάγκες σας

Αν διαχειρίζεστε έναν στόλο επαγγελματικών οχημάτων (LCV), οι απαιτήσεις σας είναι διαφορετικές σε σχέση με τους στόλους επιβατικών αυτοκινήτων· ο χρόνος συνεχούς λειτουργίας του οχήματος είναι ενδεχομένως πιο σημαντικός από τη χαμηλότερη αρχική τιμή του οχήματος, και η εταιρική κοινωνική ευθύνη και το καθήκον μέριμνας διαδραματίζουν επίσης σημαντικό ρόλο στις αποφάσεις που λαμβάνετε σχετικά με τον στόλο.

Η LeasePlan πρόσφατα διοργάνωσε μια διεθνή εκδήλωση στις Κάτω Χώρες με σκοπό τη συγκέντρωση γνώσεων, εξειδίκευσης και εμπειρίας στον τομέα των επαγγελματικών οχημάτων. Παράλληλα με τις διάφορες παρουσιάσεις, πραγματοποιήθηκε μια μικρή έκθεση κατασκευαστών και συναρμολογητών που επέδειξαν αυτά που έχουν να προσφέρουν σε επίπεδο επαγγελματικών οχημάτων και συστημάτων ερμαρίων και ραφιών. Οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση είχαν τη δυνατότητα να συναντήσουν διάφορους προμηθευτές και να οδηγήσουν ποικίλα επαγγελματικά οχήματα.

Τα επαγγελματικά οχήματα διατίθενται σε διάφορα μεγέθη και μορφές και ποικίλλουν από οχήματα τύπου station wagon έως μεγάλα panel van. Συνεπώς, η αποδοτική από πλευράς κόστους διαχείριση ενός στόλου επαγγελματικών οχημάτων ξεκινά από τη μετουσίωση των επιχειρηματικών απαιτήσεων σε μια κατάλληλη διαμόρφωση του οχήματος. Η απάντηση σε ερωτήματα όπως:

• τι είδους φορτίο θα πρέπει να μεταφερθεί
• πώς θα πρέπει ο οδηγός να έχει πρόσβαση στο φορτίο
• πού κυρίως θα κυκλοφορούν τα οχήματα

καθορίζουν, σε μεγάλο βαθμό, το μήκος και το ύψος του οχήματος καθώς και άλλες προδιαγραφές σχετικές με τη θύρα φόρτωσης, τις συρόμενες πόρτες, τα συστήματα ψύξης/θέρμανσης, κ.ά.

Μόλις καθοριστούν οι προδιαγραφές, τότε το μέγεθος του στόλου και η δέσμευση σε επίπεδο όγκου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαπραγμάτευση εκπτώσεων αγοράς με τους κατασκευαστές οχημάτων. Προφανώς, μια ελκυστική έκπτωση είναι πολύ ενδιαφέρουσα, αλλά θα πρέπει να αποτιμάται με βάση το κόστος του οχήματος καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του. Ο χρόνος συνεχούς λειτουργίας του οχήματος είναι σημαντικός, όπως και οι χρόνοι παράδοσης, συντήρησης και επισκευής του. Ένα επαγγελματικό όχημα είναι ένα όχημα-εργαλείο και πρέπει να βρίσκεται στον δρόμο όσο το δυνατόν περισσότερο. Σε αντίθετη περίπτωση, το διάστημα που το όχημα θα βρεθεί εκτός δρόμου, για οποιονδήποτε λόγο, θα πρέπει να είναι το συντομότερο δυνατό. Εναλλακτικά, θα πρέπει να δοθεί ένα κατάλληλο όχημα αντικατάστασης.

Τα συστήματα τηλεματικής συμβάλλουν στην αποτελεσματικότερη δυνατή διαχείριση των στόλων επαγγελματικών οχημάτων, τόσο από άποψη κόστους όσο και από άποψη εξυπηρέτησης. Τα δεδομένα που προέρχονται απευθείας από τα οχήματα όχι μόνο θα σας επιτρέψουν π.χ. να στείλετε τον πλησιέστερο οδηγό σε έναν πελάτη, αλλά και να μετρήσετε τον χρόνο που θα αφιερώσει ο οδηγός στον πελάτη (στοιχείο χρήσιμο ως προς τη χρέωση), δίνοντάς σας επίσης μια εικόνα για τα χιλιόμετρα που πραγματοποιούν οι οδηγοί για επιχειρηματικούς και για προσωπικούς σκοπούς. Η δυνατότητα διάγνωσης επί του οχήματος μέσω της τηλεματικής θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε πιθανά τεχνικά ζητήματα σε πρώιμο στάδιο ή να αποφασίσετε εάν το όχημα έχει ανάγκη από σέρβις, το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να προγραμματίσετε εγκαίρως στο κατάλληλο συνεργείο.

Παρά το γεγονός ότι μια πρόσφατη έρευνα της LeasePlan έδειξε ότι το ήμισυ σχεδόν των οδηγών μίσθωσης θα αισθάνονταν σχετικά άνετα να οδηγήσουν ένα όχημα που περιέχει μια συσκευή τηλεματικής, το εγχείρημα αυτό πιθανώς να αντιμετωπίσει αντίσταση από τους οδηγούς και τις συνδικαλιστικές οργανώσεις/επιτροπές επιχειρήσεων λόγω των προσωπικών δεδομένων. Η εμπειρία μάς δείχνει ότι η τηλεματική γίνεται περισσότερο αποδεκτή όταν χρησιμοποιείται για λόγους ασφάλειας (ο οδηγός και το όχημα ως περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας) και για επαγγελματικούς σκοπούς (γεωγραφικός εντοπισμός θέσης, καταγραφή χρόνου, κ.λπ.).

Συνολικά, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η διαχείριση ενός στόλου επαγγελματικών οχημάτων απαιτεί εξειδικευμένη προσέγγιση· τα καθημερινά θέματα που θα αντιμετωπίσει ένας διαχειριστής στόλου θα είναι τα ίδια με εκείνα που αφορούν τους στόλους επιβατικών αυτοκινήτων (προμήθεια, εξοικονόμηση κόστους, πολιτικές, διαχείριση οδηγών, κ.λπ.), όμως μόνο τα άτομα που διαθέτουν εξειδικευμένες γνώσεις θα μπορούν να λάβουν τις σωστές αποφάσεις.