Häufig gestellte Fragen
Wir möchten Sie mobil halten. Anytime. Anywhere.
Wann kann ich mein neues Fahrzeug bestellen?
Sprechen Sie bitte Ihre Fuhrparkleitung an.
Wo erhalte ich detaillierte Produktinformationen zu neuen Fahrzeugmodellen?
Eine Übersicht über aktuelle Fahrzeugmodelle und deren Ausstattung erhalten Sie in unserem Online-Konfigurator e-Driver, vorausgesetzt, Sie verfügen über einen Zugang. Detaillierte Informationen zu bestimmten Fahrzeugmodellen erhalten Sie direkt im Autohaus.
Wann wird mein neues Fahrzeug geliefert?
Ist Ihnen bekannt, welches Autohaus Ihr Neufahrzeug ausliefern wird, wenden Sie sich zur Terminabstimmung bitte dorthin. Ist Ihnen das Autohaus nicht bekannt, wenden Sie sich bitte an Ihre Fuhrparkleitung.
Wie bekomme ich mein Wunschkennzeichen?
Lässt Ihr Arbeitgeber Wunschkennzeichen zu, reservieren Sie Ihr Wunschkennzeichen selbst bei der zuständigen Zulassungsstelle. Welche Zulassungsstelle für Ihr Neufahrzeug zuständig ist, erfahren Sie bei Ihrer Fuhrparkleitung.
Wo ist mein Fahrerhandbuch für mein neues Leasingfahrzeug?
Für LeasePlan Fahrzeuge gibt es keine Fahrerhandbücher mehr. Stattdessen erhalten Sie rechtzeitig vor Übernahme Ihres neuen Fahrzeugs eine handliche Infokarte im Scheckkartenformat, auf der alle wichtigen Servicenummern aufgeführt sind. Alle übrigen Informationen erhalten Sie auf unserer Internetseite unter Fahrerservices.
Wer darf mein Fahrzeug fahren?
Wem Sie Ihr Fahrzeug zur Nutzung überlassen dürfen, regelt Ihr Dienstwagenüberlassungsvertrag. Im Zweifel fragen Sie bitte Ihre Fuhrparkleitung.
Darf ich mit meinem Fahrzeug an Fahrertrainings o. ä. teilnehmen?
Ob Sie mit Ihrem Dienstfahrzeug an Fahrertrainings o. ä. teilnehmen dürfen, regelt Ihr Dienstwagenüberlassungsvertrag. Im Zweifel fragen Sie bitte Ihre Fuhrparkleitung.
Wo finde ich alle Informationen zur Bestellung eines Neuwagens auf einen Blick?
Alle Informationen rund um das Thema Neuwagenbestellung finden Sie hier.
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Senden Sie uns eine Nachricht. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags.
LeasePlan Zentrale +49 211 5 86 40-0
Montags bis Donnerstags 8:00 - 18:00 Uhr und Freitags 8:00 - 17:00 Uhr