Häufig gestellte Fragen
Wir halten Sie mobil.
Wartung und Reparatur
Wie bekomme ich einen Termin für einen Service oder eine Reparatur?
Einen Termin können Sie gerne telefonisch bei unserem Driver Contact Center unter 0800 845 650 vereinbaren oder über unser Online-Formular.
Woher weiß ich, dass es Zeit für die jährliche Wartung ist?
Gerne können wir Ihnen die Auskunft in unserem Driver Contact Center unter 0800 845 650 geben. Im Normalfall zeigt Ihnen das Fahrzeug an, wann die nächste Wartung durchzuführen ist.
Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug eine Reparatur benötigt während ich im Ausland bin?
Wenn Sie Ihr Fahrzeug im Ausland reparieren müssen, können Sie gerne eine Werkstatt in der Umgebung aufsuchen und Ihr Fahrzeug reparieren lassen. Bitte senden Sie uns die Originalrechnung über das Barauslagenkuvert per Post zu.
Bekomme ich einen Ersatzwagen während mein Fahrzeug repariert wird?
Ein ggf. kostenloses Ersatzfahrzeug können wir Ihnen nur bei unseren Service- bzw. Karosseriepartnern gewährleisten. Dazu melden Sie sich bitte bei unserem Driver Contact Center unter 0800 845 650. Wir vereinbaren gerne einen Termin mit Ersatzfahrzeug für Sie.
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