Häufig gestellte Fragen

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Fragen

Arrow downWie bekomme ich einen Termin für einen Service oder eine Reparatur?

Einen Termin können Sie gerne telefonisch bei unserem Driver Contact Center unter 0800 845 650 vereinbaren oder über unser Online-Formular.

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Arrow downWoher weiß ich, dass es Zeit für die jährliche Wartung ist?

Gerne können wir Ihnen die Auskunft in unserem Driver Contact Center unter 0800 845 650 geben. Im Normalfall zeigt Ihnen das Fahrzeug an, wann die nächste Wartung durchzuführen ist.

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Arrow downWas soll ich tun, wenn mein Fahrzeug eine Reparatur benötigt während ich im Ausland bin?

Wenn Sie Ihr Fahrzeug im Ausland reparieren müssen, können Sie gerne eine Werkstatt in der Umgebung aufsuchen und Ihr Fahrzeug reparieren lassen. Bitte senden Sie uns die Originalrechnung über das Barauslagenkuvert per Post zu.

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Arrow downBekomme ich einen Ersatzwagen während mein Fahrzeug repariert wird?

Ein ggf. kostenloses Ersatzfahrzeug können wir Ihnen nur bei unseren Service- bzw. Karosseriepartnern gewährleisten. Dazu melden Sie sich bitte bei unserem Driver Contact Center unter 0800 845 650. Wir vereinbaren gerne einen Termin mit Ersatzfahrzeug für Sie.

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Allgemeine Anfragen | 044 746 63 63

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr und am Freitag von 07:30 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer 044 746 63 63.

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