Häufig gestellte Fragen

Fragen

Arrow downWie bekomme ich einen Termin für ein Service oder eine Reparatur?

Einen Termin können Sie gerne telefonisch bei unserem Driver Contact Center unter +43 1 60102-200 vereinbaren oder über unser Online-Formular.

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Arrow downWoher weiß ich, dass es Zeit für das jährliche Service ist?

Ihr Board-Computer zeigt Ihnen, wann das nächste Service fällig ist. Bei älteren Fahrzeug-Modellen schauen Sie bitte in der Fahrzeug-Anleitung nach.

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Arrow downWas soll ich tun, wenn mein Fahrzeug eine Reparatur benötigt während ich im Ausland bin?

Wenn Sie Ihr Fahrzeug im Ausland reparieren lassen müssen, können Sie gerne eine Werkstatt in der Umgebung aufsuchen und Ihr Fahrzeug reparieren lassen. Bitte senden Sie uns die Originalrechnung über das Barauslagenkuvert per Post zu.

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Arrow downBekomme ich einen Ersatzwagen während mein Fahrzeug repariert wird?

Ein kostenloses Ersatzfahrzeug können wir Ihnen nur bei unseren Service- bzw. Karosseriepartnern gewährleisten. Dazu melden Sie sich bitte bei unserem Driver Contact Center unter +43 1 60102-200, wir vereinbaren gerne einen Termin mit Ersatzfahrzeug für Sie.

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Kontaktieren Sie uns

Rufen Sie an unter +43 1 601 02 800

Im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines technischen Defekts – rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0800 214 01 44 (im Inland) bzw. T +43 1 214 01 44 (europaweit).

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