Häufig gestellte Fragen

Fragen

Arrow downIst mein Fahrzeug-Zubehör ebenfalls versichert?

Alle am Fahrzeug serienmäßig verbauten Teile sowie Markenembleme sind im vollen Umfang mitversichert. Zusätzlich ist Ihr persönlicher Bedarf im Inneren des Wagens, abhängig vom Versicherungspartner, mit bis zu € 1.500,- im Schadensfall abgedeckt.

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Arrow downWas ist in der Standardversicherung inkludiert?

Das Grundgerüst Ihrer individuellen Versicherungslösung über LeasePlan beinhaltet immer eine Haftpflicht- sowie Vollkaskoversicherung inklusive prämienfreier GAP-Deckung. Gerade unsere Zusatzdeckungen und das Premium Schadensmanagement bis hin zum kostenlosen Ersatzwagen sowie das Hol- und Bringservice machen unsere Dienstleistungen so einzigartig.

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Arrow downWie reiche ich einen Versicherungsanspruch ein?

Im Zuge des Premium Schadensmanagements erfolgt der Erstkontakt mit unserem Driver Contact Center unter +43 1 60102-200. Eine kurze Schilderung des Schadenherganges mit "WAS ist passiert?", "WO ist es passiert?" und "WER war beteiligt?" ermöglicht ein sofortiges Einschreiten unserer Reparaturpartner. Mit der Zusendung der endgültigen Schadensmeldung in schriftlicher Form an schnellservice@leaseplan.at wird die komplette Abhandlung von der Besichtigung des Fahrzeuges bis hin zur Instandsetzung dann komplett über LeasePlan koordiniert.

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Arrow downBeeinflussen Unfälle oder Schäden meine monatliche Leasing- oder Versicherungsrate?

LeasePlan hat es sich zur Aufgabe gemacht, individuell auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer KundenInnen einzugehen. Unsere Versicherungslösungen unterliegen daher nicht dem klassischen Bonus/Malus System, sondern werden einzeln für den jeweiligen Fuhrpark erstellt. Hier berufen wir uns auf Erfahrungswerte und setzen auf unser starkes Netzwerk in der österreichischen Versicherungswirtschaft.

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Im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines technischen Defekts – rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0800 214 01 44 (im Inland) bzw. T +43 1 214 01 44 (europaweit).

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