Log indOfte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad gør jeg, hvis jeg mister eller har forlagt mine brændstofkort?
Mister du dit brændstofkort, skal du straks give os besked om det. Så snart vi hører fra dig, spærrer vi kortet. Indtil da er det din virksomhed, der hæfter for et eventuelt misbrug. Kontakt LeasePlan på telefon 3673 8300.
Hvis du mister brændstofkortet uden for LeasePlans åbningstid, beder vi dig kontakte det pågældende brændstofselskabs kundekontor på nedenstående døgntelefoner.
Shell: 7012 6500 Circle K: 7010 1101 Q8: 7012 8888 Uno-X: 7010 1234 OK: 8932 2530
Hvordan ændrer jeg pinkoder på mit/mine brændstofkort?
Det er nemt at ændre din pinkode på dit brændstofkort. Her kan du se hvordan:
Shell Kræver udskiftning af kort. lp@leaseplan.dk
Cirkle K Kan ændres på tankstationen.
Q8 Kan ændres på tankstationen eller på 7033 8888
Uno-X Kontakt Uno-X på 7024 1234
OK Kan ændres hos LeasePlan. lp@leaseplan.dk
Hvordan bruger jeg mit brændstofkort?
Hver gang du tanker, indtaster du bilens aktuelle km-stand sammen med pinkoden. Fylder du brændstof på en erstatningsbil, skriver du "99" i km-stand. Vi anbefaler i øvrigt, at du opbevarer kortet et sikkert sted, som fx din pung, og ikke efterlader det i bilen. Brændstofkort fra evt. tidligere LeasePlan-bil må ikke benyttes til din nye bil.
- Midtager 20
- 2605 Brøndby
- Denmark