Ukončení operativního leasingu
Vrácení vozidla
Bezproblémové vrácení v několika krocích
Doporučujeme dodržet následující pokyny:
- Krok 1 - Ověřte si, zda je vhodný čas na vrácení vozidla
Ověřte si, zda již nastal čas na vrácení vašeho vozidla podle smluvních podmínek.
- Krok 2 - Zkontrolujte stav vozidla
Zkontrolujte stav vozidla před jeho vrácením a rozhodněte se, zdali některá z poškození vozidla ještě nenecháte opravit, popřípadě dohlaste pojistné události. Po vrácení vozidla již není možné vozidlo vyzvednou zpět a zajistit opravu.
Pro lepší orientaci, zda se jedná o běžné či nadměrné opotřebení, můžete využít Manuály opotřebení pro osobní vozidla a užitková vozidla.
Pokud si i přesto nejste jisti stavem vašeho vozu a obáváte se případné platby za nadměrné opotřebení, můžete využít služby předprohlídky vozu inspektorem společnosti SGS. Následně se můžete rozhodnout, zda případná stanovená výše nadměrného opotřebení je vámi akceptovatelná či vozidlo necháte opravit a vrátíte ho v perfektním stavu.
Předprohlídka je zpoplatněna dle platného ceníku.
Pokud máte zájem o službu předprohlídky vozidla, objednejte si ji prostřednictvím e-mailu na carremarketing@leaseplan.cz. - Krok 3 - Připravte vozidlo na vrácení
Vozidlo musí být při předání umyté, aby bylo možné identifikovat případná poškození již při jeho předání.
Vozidlo musí být vráceno bez polepů. Polepy je potřeba z vozidla odstranit bez poškození laku. Za jakékoliv opotřebení vozidla v důsledku odstranění polepů, které by bylo inspektorem SGS vyhodnoceno jako nadměrné, nese odpovědnost klient.
S vrácením vozidla vraťte i veškeré instalované doplňky či příslušenství. Například tažné zařízení, bezpečnostní či dělící přepážky atd. Z příslušenství se jedná o povinnou výbavu a sadu pneumatik (pokud jsou pneumatiky řádně uskladněny ve smluvním pneuservisu, je možné předat pouze skladištní list – viz krok 4). - Krok 4 - Připravte si doklady k vrácení vozidla
Spolu s vozidlem je potřeba vrátit také vše, co Vám bylo předáno při jeho převzetí, případně bylo dodáno v průběhu leasingu.
Jde především o:- osvědčení o registraci vozidla
- potvrzení o zaplacení povinného ručení tzv. zelenou kartu
- platební tankovací karta/y
- servisní knížky, návody k obsluze
- všechny sady klíčů (vč. mechanického zabezpečení vozu, je-li součástí)
- kód rádia a alarmu
- doklad o uskladnění pneumatik nebo sadu pneumatik
- záruční listy k doplňkům či příslušenství (např. autorádio, tažné zařízení)
- Krok 5
Vyberte si způsob vrácení vozidla. Možnosti vrácení se mohou lišit podle sjednaného typu produktu.
- Krok 6
Při převzetí ojetého vozidla sepíše pověřený pracovník LeasePlanu předávací protokol. Před jeho podepsáním pečlivě zkontrolujte veškeré údaje v něm uvedené.
4. Vrácení vozidla s produktem FlexiPlan
Vozidlo vraťte po domluvě se zástupcem LeasePlanu na telefonním čísle 774 744 515.
Vracíte vozidlo? Stáhněte si veškeré dokumenty
Časté dotazy ohledně vrácení vozidla
Ne. Vrácení je možné pouze v pracovní době odstavné plochy.
Minimálně 30 dní po předání. Pro prodej vozidla je nezbytné, aby se s ním mohlo i nadále manipulovat např. kvůli zkušebním jízdám.
Vozidlo musí být natankováno tak, aby bylo možné bezpečně ho dovézt na odstavnou plochu a v nádrží zbylo dostatečné množství paliva pro manipulaci (např. na STK, zkušební jízdy, při požáru). Doporučujeme natankovat alespoň polovinu nádrže.
Ne. Vozidlo musí být přezuté na zimní pneumatiky. Odvoz vozidla na letních pneumatikách nebude realizován. Marný výjezd bude plně přefakturován dle platného ceníku.
Ano. Bezplatné zrušení je možné nejpozději dva pracovní dny před sjednaným termínem odvozu. Doporučujeme Vám zrušit objednaný odvoz co nejdříve.
Pokud na vrácení trváte, v pracovní době si od Vás náš zástupce na ploše může vozidlo převzít, ale bez SGS inspektora nebude na místě vyhotoven SGS protokol. Zbavujete se tak možnosti účelně prokázat stav vozidla při předání, což je nutný úkon při reklamačním řízení.
Ano. Je ve Vašem zájmu u předání vozidla být kvůli kontrole stavu předávaného vozidla. Na místě podepisujete předávací protokol, kterým stav vozidla potvrzujete.
Nejlepší způsob, jak se vyhnout poplatkům za případné nadměrné opotřebení, je hlásit veškeré škody bezprostředně po jejich vzniku a sjednat si jejich opravu hned.
Než vozidlo vrátíte, lze využít také zpoplatněnou službu předprohlídky, a podle jejího výsledku se rozhodnout, zda před vrácením vůz necháte opravit či nikoliv.
Máte další dotazy? Jsme zde pro vás!
Volejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666
Jsme vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Napište nám
Ozveme se vám co nejdříve.