Údržba a opravy

Praktické tipy pro řádnou péči o váš vůz

Jednou z mála povinností, kterou musí řidiči vozidel na operativní leasing řešit, je pravidelný servis. Aby tato povinnost byla příjemná, máme širokou síť smluvních servisů po celé České republice.

 

Díky pravidelné údržbě budete stále mobilní

Pravidelný servis vozu je na vás. Když je čas navštívit servis, využijte online formulář Objednání do servisu, případně volejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666

 

Opravíme všechny problémy, malé i velké

Když se vám vozidlo porouchá může to být pro vás frustrující a někdy i nebezpečné. Naši servisní partneři nabízejí rychlou a profesionální opravu, abyste mohli zase vyjet tak rychle, jak je to jen možné.

Způsoby objednání do servisu

Do servisu se můžete objednat pomocí online webového formuláře nebo telefonicky využitím NONSTOP linky pro řidiče.

Při objednání pomocí formuláře si na mapě si vybíráte z vhodných smluvních partnerů pro daný servisní úkon v rámci zadané lokality. Ve formuláři si zvolíte preferované termíny, požadované servisní práce a případné doplňkové služby.

Pokud se objednáte prostřednictvím NONSTOP linky pro řidiče, naši proškolení pracovníci vám vyberou toho nejvhodnějšího partnera pro danou servisní práci a zajistí vám doplňkové služby, které zaručí vaši mobilitu a komfort, např. pick-up vozidla, náhradní vozidlo po dobu odstavení vozidla v servisu nebo mytí vozidla.

Jak probíhá objednání do servisu?

  1. Klient kontaktuje LeasePlan

    Využijte online formulář Objednání do servisu nebo zavolejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666.

  2. Výběr dodavatele

    Při použití formuláře si sami vyberete jednoho z dodavatelů zobrazených na mapovém podkladu a vyplníte požadované údaje pro dokončení objednávky včetně vámi preferovaných termínů. U některých značek ve vybraných servisech má LeasePlan rezervované kapacity pro své klienty. V těchto případech si vybíráte rovnou volný závazný termín.

    Pokud se obrátíte na naší NONSTOP linku pro řidiče, oslovíme vhodného dodavatele služby za vás a rezervujeme vám termín dle vašich časových možností.

  3. Potvrzení

    Domluvený termín a zvolený servis vám potvrdíme SMS zprávou a e-mailem.

  4. Připomenutí

    24 hodin před plánovaným přistavením vozidla obdržíte připomínku formou SMS zprávy a e-mailem.

Časté dotazy ohledně údržby a oprav

Jezdit můžete, i když je váš vůz zrovna v servisu

Velké opravy chvíli trvají. To ale neznamená, že musíte změnit plány! V závislosti na vaší smlouvě můžete mít nárok na krátkodobé poskytnutí náhradního vozu.

Náhradní vůz si můžete objednat na čísle +420 296 333 666 nebo e-mailem nahradnivozy@leaseplan.cz

Více o náhradním vozidle

Máte další dotazy? Jsme zde pro vás!

Volejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666

Jsme vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Volejte nyní

Napište nám

Ozveme se vám co nejdříve.