Můj účetÚdržba a opravy
Praktické tipy pro řádnou péči o váš vůz
Jednou z mála povinností, kterou musí řidiči vozidel na operativní leasing řešit, je pravidelný servis. Aby tato povinnost byla příjemná, máme širokou síť smluvních servisů po celé České republice.
Díky pravidelné údržbě budete stále mobilní
Pravidelný servis vozu je na vás. Když je čas navštívit servis, využijte online formulář Objednání do servisu, případně volejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666.
Opravíme všechny problémy, malé i velké
Když se vám vozidlo porouchá může to být pro vás frustrující a někdy i nebezpečné. Naši servisní partneři nabízejí rychlou a profesionální opravu, abyste mohli zase vyjet tak rychle, jak je to jen možné.
Způsoby objednání do servisu
Do servisu se můžete objednat pomocí online webového formuláře nebo telefonicky využitím NONSTOP linky pro řidiče.
Při objednání pomocí formuláře si na mapě si vybíráte z vhodných smluvních partnerů pro daný servisní úkon v rámci zadané lokality. Ve formuláři si zvolíte preferované termíny, požadované servisní práce a případné doplňkové služby.
Pokud se objednáte prostřednictvím NONSTOP linky pro řidiče, naši proškolení pracovníci vám vyberou toho nejvhodnějšího partnera pro danou servisní práci a zajistí vám doplňkové služby, které zaručí vaši mobilitu a komfort, např. pick-up vozidla, náhradní vozidlo po dobu odstavení vozidla v servisu nebo mytí vozidla.
Jak probíhá objednání do servisu?
- Klient kontaktuje LeasePlan
Využijte online formulář Objednání do servisu nebo zavolejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666.
- Výběr dodavatele
Při použití formuláře si sami vyberete jednoho z dodavatelů zobrazených na mapovém podkladu a vyplníte požadované údaje pro dokončení objednávky včetně vámi preferovaných termínů. U některých značek ve vybraných servisech má LeasePlan rezervované kapacity pro své klienty. V těchto případech si vybíráte rovnou volný závazný termín.
Pokud se obrátíte na naší NONSTOP linku pro řidiče, oslovíme vhodného dodavatele služby za vás a rezervujeme vám termín dle vašich časových možností.
- Potvrzení
Domluvený termín a zvolený servis vám potvrdíme SMS zprávou a e-mailem.
- Připomenutí
24 hodin před plánovaným přistavením vozidla obdržíte připomínku formou SMS zprávy a e-mailem.
Časté dotazy ohledně údržby a oprav
Pro servisování vozidla je možné využít služeb našich servisních partnerů. Nejvhodnějšího servisního partnera s ohledem na značku vozidla a zadanou lokalitu najdete v online formuláři Objednání do servisu, který naleznete také v aplikaci MyLeasePlan. Poradí vám také operátor na naší NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.
Homologovaný doplněk nebo doplněk schválený výrobcem smí dodat a montovat pouze servisní partner společnosti LeasePlan ČR.
Informace o specifikaci provozních kapalin určených do konkrétního vozidla jsou uvedeny v dokumentaci k vozidlu. Nákup těchto kapalin je možné provést u našich servisních partnerů nebo u čerpacích stanic.
Na základě uzavřených smluvních podmínek jsou náklady za provedený servis nebo nákup materiálu obvykle fakturovány na společnost LeasePlan ČR.
Máte další dotazy? Jsme zde pro vás!
Volejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666
Jsme vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
