Jak vám můžeme pomoci?
Rádi bychom vás udrželi mobilní.
Top 5 nejčastějších dotazů
Pro servisování vozidla je možné využít služeb našich servisních partnerů. Nejvhodnějšího servisního partnera s ohledem na značku vozidla a zadanou lokalitu najdete v online formuláři Objednání do servisu, který naleznete také v aplikaci MyLeasePlan. Poradí vám také operátor na naší NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.
Informace o specifikaci provozních kapalin určených do konkrétního vozidla jsou uvedeny v dokumentaci k vozidlu. Nákup těchto kapalin je možné provést u našich servisních partnerů nebo u čerpacích stanic.
- Kontaktujte naši společnost přes webový formulář Doklady k vozidlu a palivové karty, případně volejte +420 296 333 666.
- Doba vystavení duplikátu PIN je 10 – 14 pracovních dnů v závislosti na emitentovi karty.
Kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666, volba číslo 2.
Dle sjednané varianty asistenčních služeb: Basic (2 dny), Standard (5 dní), Plus (10 dní).
Kde mohu servisovat vozidlo, které užívám?
Pro servisování vozidla je možné využít služeb našich servisních partnerů. Nejvhodnějšího servisního partnera s ohledem na značku vozidla a zadanou lokalitu najdete v online formuláři Objednání do servisu, který naleznete také v aplikaci MyLeasePlan. Poradí vám také operátor na naší NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.
Kde je možné pořídit nebo namontovat doplněk k vozidlu?
Homologovaný doplněk nebo doplněk schválený výrobcem smí dodat a montovat pouze servisní partner společnosti LeasePlan ČR.
Provozní kapaliny. Jaký motorový olej mohu koupit do vozidla a kde?
Informace o specifikaci provozních kapalin určených do konkrétního vozidla jsou uvedeny v dokumentaci k vozidlu. Nákup těchto kapalin je možné provést u našich servisních partnerů nebo u čerpacích stanic.
Jakým způsobem probíhá fakturace za servis, nákup materiálu a služeb?
Na základě uzavřených smluvních podmínek jsou náklady za provedený servis nebo nákup materiálu obvykle fakturovány na společnost LeasePlan ČR.
NONSTOP linka pro řidiče
Volejte na tel. číslo +420 296 333 666. Jsme dostupní 24 hodin denně.
Napište nám
Ozveme se vám co nejdříve.