Top 5 nejčastějších dotazů

Otázky

Arrow downJak postupovat, když potřebuji zajistit náhradní vozidlo?

Máte nepojízdné vozidlo a potřebujete si spolu s asistencí zajistit i náhradní vozidlo?

Volejte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).

Potřebujete se svým vozem do servisu a zůstat mobilní?

Náhradní vozidlo je jednou z doplňkových služeb, kterou si můžete při objednání do servisu zvolit. Objednat se můžete přes digitální kartu řidiče DriverPass, přes webový formulář nebo kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 3).

Potřebujete zajistit náhradní vozidlo z jiného důvodu?

Kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 4) nebo zašlete požadavek/objednávku na e-mail nahradnivozy@leaseplan.cz.

Potřebujete zajistit náhradní vozidlo z důvodu opravy vozidla po škodní události?

Náhradní vozidlo je jednou z doplňkových služeb, kterou si můžete zvolit při objednání opravy vozidla. Kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 1).

Je toto odpověď na vaši otázku?
ThumbsUp
Rádi jsme pomohli!
ThumbsDown
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře níže.

Arrow downMám náhradní vozidlo z asistence a zítra mi končí nárok zdarma, co mám dál dělat?

Vozidlo z asistence si můžete ponechat, náklady nad rámec asistence budou přefakturovány na vaši společnost. Pokud nechcete náhradní vozidlo z asistence dále využívat a chcete ho vrátit, kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).

Je toto odpověď na vaši otázku?
ThumbsUp
Rádi jsme pomohli!
ThumbsDown
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře níže.

Arrow downNa jakou kategorii náhradního vozidla mám nárok?

Kategorie náhradního vozidla se vždy řídí smlouvou mezi vaší společností a LeasePlanem. Tyto informace jsou zobrazeny v digitální kartě řidiče DriverPass v sekci „Moje služby“. Bližší informaci vám dá Fleet manager vaší společnosti nebo nám o tuto informaci napište. Rádi vám poradíme i na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.

Je toto odpověď na vaši otázku?
ThumbsUp
Rádi jsme pomohli!
ThumbsDown
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře níže.

Arrow downJak postupovat, až budu chtít náhradní vozidlo vrátit?

V případě zápůjčky náhradního vozidla z asistence kontaktujte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2). Pokud máte vozidlo zapůjčeno od servisu či jiného poskytovatele, kontaktujte jej na čísle uvedeném na předávacím protokolu k vozidlu.

Je toto odpověď na vaši otázku?
ThumbsUp
Rádi jsme pomohli!
ThumbsDown
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím formuláře níže.

Nenašli jste odpověď na vaši otázku?

Napište nám

Ozveme se vám co nejdříve.

Napište nám

NONSTOP linka pro řidiče

Volejte na tel. číslo +420 296 333 666. Jsme dostupní 24 hodin denně.

Volejte nyní