Můj účet
Náhradní vozidlo
Když se vám porouchá vůz, potřebujete obratem jiný, že? Náhradní vůz pro vás zajistíme během několika málo hodin. Náhradní automobil si objednáte jednoduše prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu.
Jak objednat náhradní vůz?
Náhradní vůz si můžete objednat přes:
- telefonicky na čísle +420 296 333 666
- emailem na nahradnivozy@leaseplan.cz
- Tip!
Při nepojízdnosti vašeho vozidla volte asistenční službu - při nepojízdnosti náhradního vozidla, volejte přímo poskytovatele náhradního vozidla.
Výhody náhradního vozidla od LeasePlanu
Žádná zbytečná administrativa
Nemusíte vyplňovat písemnou objednávku. Náhradní vozidlo si objednáte telefonicky nebo e-mailem a ostatní již vyřešíme za vás.
Expres přistavení vozidla
Standardně zajistíme vozidlo za 2-4 hodiny. Záleží na momentální dostupnosti vámi zvoleného vozu. Garantovaná doba pro přistavení vozu v ČR je 24 hodin.
Přistavení i odstavení vozidel zdarma
V Praze, Brně a Ostravě není přistavení a odstavení náhradního vozu zpoplatněno. Od 6 dne zápůjčky je zdarma i v rámci celé ČR.
Cena bez skrytých poplatků
Hradíte pouze nájemné a PHM – neúčtujeme žádné nadlimitní km a poplatky za zprostředkování.
Službu si můžete nastavit do smlouvy
Vy sami si vybíráte, jakou kategorii náhradního vozidla budete využívat. Naši pracovníci následně hlídají dodržování zvolené kategorie a optimální využívání služby NV.
Kvalitní partneři
Náhradní vozidla zajišťujeme prostřednictvím kvalitních a ověřených smluvních partnerů.
Náhradní vozidlo i autopůjčovna
Individuální zapůjčení vozu pro vaše ostatní potřeby zajistíme stejně komfortně jako náhradní vozidlo za vaše stávající vozidlo na leasing.
Půjčovna doplňků
K náhradnímu vozu vám za příznivé ceny zapůjčíme i doplňky. Například navigaci, střešní nosiče, autobox a pod.
Široký výběr kvalitních vozidel
Zajistíme i méně běžná vozidla luxusní třídy či minibus, dodávky, SUV, 4X4, Automat apod. Garantujeme kvalitní vozy s dálniční známkou, povinnou výbavou i sezónním obutím pneu.
Časté dotazy ohledně náhradního vozidla
Jak postupovat, když potřebuji zajistit náhradní vozidlo? **Máte nepojízdné vozidlo a potřebujete si spolu s asistencí zajistit i náhradní vozidlo?** Volejte naši NONSTOP linku pro řidiče [+420 296 333 666](targetSelf:tel:+420296333666) (volba č. 2). **Potřebujete se svým vozem do servisu a zůstat mobilní?** Náhradní vozidlo je jednou z doplňkových služeb, kterou si můžete při objednání do servisu zvolit. Objednat se můžete přes digitální kartu řidiče [DriverPass](targetBlank:https://kartavozu.leaseplan.cz/), přes webový [formulář](targetBlank:https://servis.leaseplan.cz/) nebo kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče [+420 296 333 666](targetSelf:tel:+420296333666) (volba č. 3). **Potřebujete zajistit náhradní vozidlo z jiného důvodu?** Kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče [+420 296 333 666](targetSelf:tel:+420296333666) (volba č. 4) nebo zašlete požadavek/objednávku na e-mail [nahradnivozy@leaseplan.cz](targetSelf:mailto:nahradnivozy@leaseplan.cz). **Potřebujete zajistit náhradní vozidlo z důvodu opravy vozidla po škodní události?** Náhradní vozidlo je jednou z doplňkových služeb, kterou si můžete zvolit při objednání opravy vozidla. Kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče [+420 296 333 666](targetSelf:tel:+420296333666) (volba č. 1). Mám náhradní vozidlo z asistence a zítra mi končí nárok zdarma, co mám dál dělat? Vozidlo z asistence si můžete ponechat, náklady nad rámec asistence budou přefakturovány na vaši společnost. Pokud nechcete náhradní vozidlo z asistence dále využívat a chcete ho vrátit, kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).Na jakou kategorii náhradního vozidla mám nárok? Kategorie náhradního vozidla se vždy řídí smlouvou mezi vaší společností a LeasePlanem. Tyto informace jsou zobrazeny v digitální kartě řidiče [DriverPass](targetBlank:https://kartavozu.leaseplan.cz/) v sekci „Moje služby“. Bližší informaci vám dá Fleet manager vaší společnosti nebo nám o tuto informaci [napište](targetBlank:https://form.leaseplan.cz/cs/question/). Rádi vám poradíme i na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.Jak postupovat, až budu chtít náhradní vozidlo vrátit? V případě zápůjčky náhradního vozidla z asistence kontaktujte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2). Pokud máte vozidlo zapůjčeno od servisu či jiného poskytovatele, kontaktujte jej na čísle uvedeném na předávacím protokolu k vozidlu.Máte další dotazy? Jsme zde pro vás!
