Můj účet
Asistenční služby
Asistenční služby vám přijdou vhod, když je váš automobil nepojízdný kvůli poruše nebo nehodě, při odcizení vozidla či kvůli chybě řidiče. Služby poskytujeme v celé Evropě.
Digitální asistenční služba
- Jednoduché online přivolání asistenční služby
Výhody asistenční služby
- Rozsah i garantované časové limity jsou nastaveny tak, aby vám zajistili maximální mobilitu.
- Postaráme se o celou posádku vozidla.
- Služby můžete využívat opakovaně.
- Jak službu využít?
ONLINE po kliknutí ZDE nebo kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666.
Při plánované odstávce/servisu vozidla využijte Náhradní vozidlo.
Co pro vás zařídíme?
- Oprava na místě, vyproštění, odtah vozidla,
- Zajištění ubytování pro posádku vozu včetně dopravy,
- Přistavení a zapůjčení náhradního vozidla,
- Doprava opraveného vozidla,
- Tlumočnický servis,
- Dopravní informace.
Časté dotazy ohledně asistence
Jak využít služeb asistence? ONLINE po kliknutí [ZDE](targetBlank:https://www.digital-assistance.com/?token=FUTD8P9YIQ) nebo kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče [+420 296 333 666](targetSelf:tel:00420296333666) (volba č. 2).Jaký mám sjednaný typ a rozsah asistence? Typ sjednané asistence najdete buď v digitální kartě řidiče [DriverPass](targetBlank:https://kartavozu.leaseplan.cz/) nebo nám napište [zde](targetBlank:https://form.leaseplan.cz/cs/question/) či nás kontaktujte na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666. **BASIC** Po dobu opravy vozidla, max. 2 dny náhradního vozidla, pouze v České republice. **STANDARD** Po dobu opravy vozidla, max. 5 dnů náhradního vozidla, rozsah EU (pojištění se vztahuje na škodné události nastalé na území České republiky a v zemích, které jsou součástí mezinárodní dohody o vzájemném uznání pojištění odpovědnosti za škody způsobené provozem motorového vozidla). **PLUS** Po dobu opravy vozidla, max. 10 dnů náhradního vozidla, rozsah EU (pojištění se vztahuje na škodné události nastalé na území České republiky a v zemích, které jsou součástí mezinárodní dohody o vzájemném uznání pojištění odpovědnosti za škody způsobené provozem motorového vozidla). Součástí balíčku Plus je repatriace opraveného vozidla ze zahraničí.Jak postupovat při vrácení náhradního vozidla z asistence? Kontaktujte asistenční službu na NONSTOP lince pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).Mám náhradní vozidlo z asistence a zítra mi končí nárok na náhradní vozidlo zdarma, co mám dál dělat? Vozidlo z asistence si můžete ponechat, náklady nad rámec asistence budou přefakturovány na vaši společnost. Pokud nechcete náhradní vozidlo z asistence dále využívat a chcete ho vrátit, kontaktujte naši NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666 (volba č. 2).Máte další dotazy? Jsme zde pro vás!
Volejte NONSTOP linku pro řidiče +420 296 333 666
Jsme vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
